to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens ASIVW30N model klimanız, kurulumundan itibaren yaklaşık 2 aydır 26 metrekarelik odamı soğutamıyor. Sıfır olarak takılan cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum; gelip ölçüm yaptılar ve odanın yeterince soğumadığını tespit ettiler. Ancak yapılan ölçümler yetersizdi ve kalibrasyon etiketi olmayan cihazlarla ölçüm yapıldı. Böylece sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Hava üfleme kapasitesi gibi detaylı kontroller de yapılmadı.
2 aydır sürekli oyalandım. Geçen hafta teknik servisin tekrar ölçüm alacağı söylendi fakat gelinmedi. Sonrasında tekrar arandım ve "Not aldık, ekipler gelecek" denildi. En son bu sabah kimse gelmeden genel merkezden arandım ve ölçümlere bakıp cihazda problem olmadığını söylediler. Oysa ölçüm kayıtlarında da mevcut: Oda sıcaklığı 29 dereceydi, klimayı 17 dereceye ve tam fana ayarladım, 2 saatte yalnızca 1 derece düşüş oldu.
Ürün yeni olduğu için garanti kapsamındadır ve bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ödemedim. Sorunumun çözümü için cihaz değişimi talep ediyorum. Kurulum Bursa Görükle’de yapılmıştır. Siemens’in mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Siemens marka klima 24000BTU iç-dış ünite aldım. 26.06.2024. Klima ısıtmıyor, soğutmuyor sürekli servis ve genel merkez beni oyalıyor! Benden sürekli ödemeler aldılar gaz, montaj hatta boru parası talep ettiler, yer değiştiği halde çalışmadı? Nisan... Ağustos hala çözüm yok! Servis ve Genel merkez k...
Siemens klima almaya karar vermiştik ancak ilk almadan önce keşif yapılmasını istedik. Ancak 2-3 gündür geleceğiz dediler ama gelmediler. Gelecekler diye evde bekledik, işimizden de olduk. Sonrasında yetkili satıcıya gittik ve klima alacağız ama gelmiyorlar dedik. Onlar da klimayı satın alınca sürec...
14.06.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi Siemens bayisinden XL buzdolabı aldım. Üç gün sonra teslim edildi ve yetkili servis bağlantısını kurdu. Garanti o...
02.08.2023 tarihinde Siemens marka klima kurulumu için Edirne merkezden servis arkadaşlarınız geldi. 20 gün önce kendilerine kayıt bırakmıştım. 01.08.2023 tarihinde tatilde olacağımı ve evde başka birini bırakabileceğimi ilettim, özellikle 02.08.2023 tarihinde servis geldi. Evde bulunan anneme dış ü...
Yorumlar