Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Klima
AS09OVW30N
Yanlış Montaj Sonrası Çözülemeyen Klima Sorunu Ve İlgisiz Servis

ID:33240964

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Montaj Sonrası Çözülemeyen Klima Sorunu Ve İlgisiz Servis

00:00

Kadir

Siemens Ev Aletleri

02 Ağustos 2025 14:10

1.119

11.07.2024 tarihinde Siemens marka klimamızın montajı yapıldı. Montaj işleminin başından itibaren klima büyük oranda ses yapıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Özellikle montajın yanlış ve özensiz yapılmasından dolayı kaynaklandığını düşünüyoruz.

Yaşadığımız bu sorun üzerine Siemens yetkili servisiyle iletişime geçtik, fakat gelen ekip hem yeterince ilgili davranmadı hem de sorunu çözemediler. Klima hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, arızayla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve yaşadığımız mağduriyet devam ediyor.

Klimamızın yenisiyle değiştirilmesini ve daha uzman bir ekibin gelip montajı düzgün şekilde yapıp teslim etmesini talep ediyoruz.

Siemens Ev Aletleri

02 Ağustos 2025 16:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Kadir

05 Ağustos 2025 00:02

00:00

Gerçekten o kadar aciz ekiplerle çalışıyorsunuz mi Klima ekibiniz 5 para etmez Fatih Şehremini bölgesinde iseniz sakın klima almayın derim gelen çocuklar acemi saygısız ve işi bilmez Siemens arıyor söylüyoruz farklı ekip gelsin diye yine aynı çocukları gönderiyorlar az para verin de sağlam işi bilen kişilerle çalışın bu sizin markanıza zarar veriyor farkında değilsiniz Gelen çocuk bunda bir şey yok deyip gitti kontrol etmedi bile dinlemiyor üslubu bozuk kaba Siemens güzel bir marka sanıyordum ama klima da kesinlikle almayın vallahi pişman olursunuz Belki de beyaz eşya ekibi farklıdır Ama sakın klimaya bulaşmayın almayın ki anlasınlar Sağlam ekiplerle çalışana kadar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Klima Arızasında Servis Hizmetine Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Ahmet

Siemens Ev Aletleri

14 Ağustos 2025 15:45

1.032

Siemens marka klimamdan yanık kokusu geldiği için 10 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren. 12, 13 ve 14 Ağustos’ta tekrar tekrar aramama rağmen yine kimse dönüş yapmadı. 15 Ağustos’ta ise müşteri temsilcisi tarafından aranacağım söylendi ancak hâ...

Abdulkadir sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Siemens Klima Sürekli Arızalı: Koku Ve Ses Problemleri Mağduriyeti

Abdulkadir

Siemens Ev Aletleri

22 Ekim 2025 19:49

1.509

10.08.2024 tarihinde Torbalı İzmir bayisinden satın aldığım ve 27.05.2025 tarihinde montajı yapılan Siemens 18 BTU klimamda, ilk montaj yapıldığı gün koku problemi yaşadım ve hemen servis kaydı açtırdım. Servis, ilk başta arızayı tespit edemedi ve 4 kez geldikten sonra arızayı bulup iç ünitenin pete...

yeni-alinan-siemens-klima-surekli-arizali-koku-ve-ses-problemleri-magduriyeti-8.jpg

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Klimamın Değişim Talebi Reddedildi: Mağduriyetim Devam Ediyor

Melis

Siemens Ev Aletleri

15 Ocak 2025 16:32

3.785

28.11.2023 tarihinde satın almış olduğum klima ürünü montajı yapıldığı günden beri ses sorunu yaşatmakta. 11 kez evime servis yönlendirilmesine rağmen sorunum çözülmedi. Gelen teknisyen arkadaşlar ellerinden geleni yaptı. Genel merkezden gelen yönlendirme ile izolasyon bantlarıyla sesi çözmeye çalış...

Abdulmecit sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri 2 Ay Önce Aldım 3 Yıl Garantili Ve Buna Rağmen Servis Ücreti İstendi

Abdulmecit

Siemens Ev Aletleri

26 Ocak 2024 20:24

2.662

İki ay önce Siemens markasından alınan klimadan ses geldiği için aradım ve bu durum için talep oluşturdum. Aradığım telefondaki kişi, eğer bir arıza yoksa benden 475 TL servis ücreti alınacağını belirtti. Ben de mecburen kabul etmek zorunda kaldım çünkü ben bir elektronik mühendisi değilim. Bunun na...

1 Destek

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Klima Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Aynur

Siemens Ev Aletleri

05 Aralık 2024 15:21

2.533

Temmuz 2024'te yatak odasına taktırdığımız Siemens 12000 BTU klima çalışırken aşırı ses çıkarıyor, geceleri uyumak imkansız. Sabaha kadar müthiş bir gürültüyle çalışıyor. Gelen servis ağustos ayında ilk önce kapak değiştirdi. Ses kesilmedi diye tekrar aradık. Kasım ayına kadar bekletip gelip bir ban...