to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesinden Sızıntı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Siemens eq. 5 TP503R09/10 model kahve makinesini yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Bugün cihazı kullanırken kahve, çıkış deliklerinden bardağa akması gerekirken bu deliklerin arka kısmından dışarıya akmaya başladı. Kahve hiçbir şekilde bardağa dolmuyor, tamamen dışarıya akıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum.
Kullanma kılavuzunda gösterilen sökülebilen tüm parçaları çıkartıp temizledim, tekrar doğru şekilde yerleştirdim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kahve makinemdeki bu akıtma probleminin incelenerek, mümkünse garanti kapsamında olacak şekilde sorunumun hızlı ve kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
