to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kentpark Kutup Siemens Mağazası’ndan aldığım Siemens kg86NAID2N model alttan donduruculu No Frost buzdolabında, ilk günden beri ciddi bir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünün garantisi 6 Mayıs 2026’da dolacak olmasına rağmen, başından beri çözülemeyen bu sorun sebebiyle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Buzdolabının üst kısmı yeterince soğutmadığı için, özellikle pişmiş yemeklerim en geç üçüncü günde bozuluyor ve çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi olarak kayba uğramama hem de sürekli yiyecek hazırlamak zorunda kaldığım için ciddi zaman ve emek kaybına yol açıyor. Arka kısmın tamamen köpükle kapatılmış ve boyanmış yapıda olması nedeniyle ürünün korumasının yetersiz olduğunu düşünüyorum; diğer markalarda arka kısımda metal aksan bulunduğunu ve daha korunaklı olduklarını bizzat görmüş durumdayım.
Bu süreçte defalarca yetkili servisle görüştüm, farklı cihazlarla üç kez ölçüm yapıldı ancak yapılan incelemelere rağmen tarafıma net bir sonuç ya da çözüm iletilmedi. Sorun devam ettiği halde her seferinde herhangi bir somut adım atılmaması benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Talebim, mevcut buzdolabımın, arka kısmı metal aksanlı ve soğutma sorunu yaşamayacağım bir buzdolabı ile değiştirilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, güvenilir marka yeni nesil inox XXL bir buzdolabı alabilmem için gerekli meblağın tarafıma ödenerek bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin ve kayıplarımın giderilmesini istiyorum. Sorunumun, garanti sürem dolmadan önce, acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
2022 Şubat ayında Ankara Kentpark Siemens Kutup Mağazaları’ndan aldığım KG86NAID2N model alttan donduruculu Solo buzdolabında, ilk günden beri ciddi bir soğutma problemi yaşıyorum. Buzdolabının arka kısmının tamamen köpükle kapatılmış ve boyanmış bir yapıda olması nedeniyle ürünün koruması yetersiz;...
Siemens kg86NAID2N model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor ve şu an hiç kullanılamaz durumda. İçindeki tüm gıdalar bozuldu, dolabı tamamen devre dışı bırakmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, daha önce cihaza özel bir ş...
Siemens marka kg86NAL42N/16 9904 model buzdolabını 19.07.2019 tarihinde Siemens markasına güvenerek satın aldım ve ayrıca +2 yıl uzatma garantisi de aldım. 2025 yılında cihazda buz çözülme sorunu yaşadım ancak sonrasında devam etmediği için üzerine düşmedim. Yaklaşık 6 ay önce garantisi bitti ve ani...
2025 Temmuz ayında bayiden sıfır olarak aldığım Siemens kg86NAID2N model buzdolabı, kurulduğu ilk günden beri yeterli soğutmayı sağlamıyor. Özellikle +4 derece kısmında sürekli soğutma problemi yaşıyorum ve gıdalar olması gerektiği gibi soğumuyor. Kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra yetkili servisi ar...
08/07/2025 tarihinde Siemens marka KG86PFWC0N model buzdolabının kurulumu Ankara/Etimesgut’ta yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren buzdolabının soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Servis için verilen tarihte gelen görevli, sorunu ciddiye almak yerine “Bu havalarda arabal...
Yorumlar