to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Siemens marka çamaşır makinem için 13.05.2026 tarihinde arandım ve ürünümün 16.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, adresime gelen olmadı.
Bugün 21.05.2026 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat gerçekleşti ne de doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım, geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 1121845545 olmasına rağmen süreçle ilgili açıklama da yapılmıyor.
Çamaşır makinemin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin neden bu kadar aksadığı konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
