Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinemin Dış Cephesi Paslandı Ve Kapağı Kapanmıyor

Çamaşır Makinemin Dış Cephesi Paslandı Ve Kapağı Kapanmıyor
Çamaşır Makinemin Dış Cephesi Paslandı Ve Kapağı Kapanmıyor
Çamaşır Makinemin Dış Cephesi Paslandı Ve Kapağı Kapanmıyor
Çamaşır Makinemin Dış Cephesi Paslandı Ve Kapağı Kapanmıyor
+1
profile
20 Ekim 2025 00:34
1.226
Sedef'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve hızlı tamirat için teşekkürler. Markadan memnunum. Ertesi gün iletişime geçen Yaldız hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.”

2017 yılında İstanbul Şişli Siemens Bayisinden aldığım IQ500 (WM12T460TR) çamaşır makinemin dış cephesinde uzun süredir boya kabarmaları ve sonrasında çürüme, dökülmeler oluştu. Görsel olarak kötü görünmesine rağmen makinenin yıkama performansında hiçbir sorun olmadığı için kullanmaya devam ettim. Ancak son 1 aydır tambur altından da parçalar dökülmeye başladı ve artık kapağı kapanmadığı için makine çalışmıyor.

Makinemin motoru ve paneli ilk günkü gibi sorunsuz çalışıyor; sadece dış cephesindeki bu paslanma ve çürüme problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makinem haftada 1-2 kez kullanıldı ve ilk günden beri aynı yerde duruyor, herhangi bir taşınma ya da kimyasal temizlik ürünü kullanımı söz konusu olmadı.

Makinemin dış cephesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Motor ve panelde hiçbir sorun yokken, dış yüzeyin bu şekilde deforme olması beni oldukça üzdü. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

camasir-makinemin-dis-cephesi-paslandi-ve-kapagi-kapanmiyor-2.jpg
20 Ekim 2025 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Sedef
Sedef
01 Kasım 2025 23:32

Hızlı geri dönüş ve hızlı tamirat için teşekkürler. Markadan memnunum. Ertesi gün iletişime geçen Yaldız hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Çözüm Bulunamıyor

profile
25 Ekim 2025 11:54
2.372
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2024 20:18
4.836
1
Zubeyde sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Çamaşır Makinesi Kabusu: Siemens İQ500

profile
26 Ekim 2024 13:25
2.944
Paslanan Çamaşır Makinesi Kabusu: Siemens İQ500
Paslanan Çamaşır Makinesi Kabusu: Siemens İQ500
Paslanan Çamaşır Makinesi Kabusu: Siemens İQ500

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri