to read complaints and reviews, or file yours.6.860 TL Servis Ücreti Ve Tekrarlanan Çamaşır Makinesi Arızaları
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini İzmir Aliağa’da kullanıyorum. Ürün daha 3 yıl içinde 2 kez arızalandı. Son yaşadığım arızada 22.01.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve tarafıma 6.860 TL gibi çok yüksek bir servis ücreti çıkarıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da malzeme ve işçilik ücretlerinin bu şekilde olduğu, yapacak bir şey olmadığı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapması ve buna rağmen bu denli yüksek bir ücret talep edilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin ve ürünün kısa sürede tekrar arızalanmasının dikkate alınmasını, benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
İletişime geçen olmadı.
