to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2020 tarihinde Ankara Eryaman Şeker Shell istasyonundan 3.442,60 TL tutarında yakıt aldım. Boşyok kampanyası kapsa...mında kampanya kodunun, bana verilen fişin üzerinde yer alacağı söylendiği için istasyondan ayrıldım. Eve geldiğimde fişi detaylıca kontrol ettiğimde ise herhangi bir kampanya kodu
Shell Türkiye Anonim Şirketi’nin eylül ayında düzenlemiş olduğu “Boş Yok” kampanyasına katıldım. 2.000 TL tutarında yakı...t alımı yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim ve karşılığında tarafıma bir kampanya kodu verildi. Ancak bu kodun 7 gün içinde kullanılmaması durumunda geçersiz olacağı, ne is
04.10.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa OSB’de bulunan Shell istasyonundan 2.000,00 TL tutarında motorin aldım. Shell Boş Y...ok kampanyası kapsamında alışveriş yaptığım için kampanyadan yararlanmak istedim ancak yakıt alımı sonrasında verilen fişte kampanya için gerekli olan kampanya kodu yer almıyor, sa
3 Eylül gecesi saat 23:50 civarında Küçükçekmece’de ana yol üzerindeki Shell istasyonundan mazot aldım. Yakıt alımından ...sonra görevli mazot kapağımı düzgün şekilde takmamış ve ben fark edene kadar kapağım kaybolmuştu. İstasyona geri döndüğümde ise kapağı bulamadıklarını söyleyip sorumluluk almadılar
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri arayarak bilgilendirdi ve sorunu çözdü."
Garanti BBVA Bonus kart ile Shell Recharge iş birliği kapsamında düzenlenen, elektrikli araç şarj istasyonlarından yapıl...acak 500 TL ve üzeri şarj işlemlerine %50 indirim / Bonus tanımlanacağı belirtilen kampanyaya güvenerek işlem yaptım. 30.09.2026 tarihinde saat 21:47’de aracımı Shell Akören ve She
Shell’in boş yok kampanyasına İstanbul’daki istasyonlarından katıldım. 22 Eylül, 26 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde kampa...nya şartlarında belirtildiği gibi, her seferinde 2.000 TL ve üzerinde olmak üzere toplam 3 kez yakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya gereği toplamda 300 TL değerinde puan kazanmayı
Shell’in “Shell Boş Yok” kampanyasına katıldım, yeni aldığım aracımın plakasını sisteme güncelledim ve kampanyadan fayda...lanmak için 28.09.2026 tarihinde saat 15:13’te 76ABD764 plakalı aracımla Iğdır’daki Shell istasyonundan 2.050 TL tutarında benzin aldım. Ancak kampanya kapsamında almam gereken kup
Shell Club Smart sadakat programı üyesiyim. 26.08.2026 tarihinde 600 TL değerinde puan kazandım. Ancak 01.10.2026 tarihi...nde bu puanlar hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan hesabımdan silindi. Puan kazandırma konusunda son derece kısıtlı davranılırken, iş puan silmeye gelince hiçbir açıklama yap
1 Ekim 2026 tarihinde Bodrum merkezde, hemen yanında Bodrum merkezden kalka...n dolmuşların ve havaalanına yolcu taşıyan Muttaş ve Havaş otobüslerinin bu
"Problem halledildi. Hak ettiğim hak ve kazanımlarımı aldım. Ama manevi olarak ciddi uğraş ve zaman kaybım gerçekleşti. Keşke alt yapıları saha ekipleri her biri kampanyalar hakkında tam bilgi sahibi olsa sahada yönlendirse. Teknik problemler sorunu zaman kaybım oldu"
Shell Club Smart kartıma tanımlı, 2.000 TL ve üzeri alışverişe yönelik kamp...anyaya katılmak için kartımı aldım, üyelik işlemlerimi yaptım ve cep telefo
30.09.2026 tarihinde saat 22.15 civarında İzmir yolunu kullanarak Bursa istikametine giderken, Parkora’yı geçtikten sonr...a sağ tarafta bulunan, Google Haritalar’da “ada:252, Beşevler Mahallesi, PAF:H22D01D1D par:7 No:37, 16110 Nilüfer/Bursa” adresinde görünen Shell istasyonuna yakıt almak için giriş
30.09.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Aksaray Ağaçlı Shell istasyonundan Shell Smart karta tanımlı plakamla 2.003 TL... tutarında yakıt aldım. Shell’in 2.000 TL üzeri akaryakıt alımlarına yönelik kampanyasına katılmak için gitmiştim. Shell uygulaması üzerinden online olarak Shell Smart karta kayıt
30.09.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Samsun Atakent’teki Shell istasyonunda yakıt puanlarımı kullanmak istedim. Hes...abımda 502 TL yakıt puanım bulunuyordu ve 500 TL’lik kısmını kullanarak yakıt almak üzere kasaya gittim. Kasadaki görevli, sistemde sorun olduğunu söyleyerek yakıt puanlarımın sad
30.09.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Kocaeli İzmit‑Kandıra yolunun başındaki Göltaş Akaryakıt isimli Shell akaryakı...t istasyonuna benzin almak için giriş yaptım. Pompa alanına yanaştığımda görevli çalışanlar, istasyonda benzin olmadığını söylediler. Shell gibi büyük ve kurumsal bir markanın ist
29.09.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Hatay/Kırıkhan’daki Shell istasyonundan 31aof880 plakalı aracımla yakıt alımı ...yaptım. Shell Boş Yok kampanyasına 18.09.2026 tarihinden beri kayıtlıyım, tüm bilgilerim Shell Club Smart Türkiye uygulamasında güncel olmasına rağmen, bu yakıt alışverişimde kampa
29.09.2026 tarihinde saat 18.00–20.00 arasında Niğde Merkez Bor Caddesi’ndeki, Vatan Bilgisayar önünde bulunan Shell ist...asyonuna aracımın yakıtı azaldığı için benzin almak üzere girdim. Pompanın başında 2–3 dakika kadar bekledikten sonra görevli geldi ve benzin almak istediğimi söylememe rağmen “yak
29.09.2026 tarihinde saat 15.30-16.30 arasında Niğde’deki Shell istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, zam gelecek diy...e özellikle benzin pompalarından yakıt verilmedi. Bana, tüm pompaların arızalandığı söylendi ancak motorin pompalarında böyle bir arıza olmadığını, özellikle benzin pompalarının ar
"Müşteri hizmetleri beni arayıp kampanya kodumu verdi. İlgileri için teşekkür ediyorum"
25 Eylül 2026 tarihinde saat 08:22’de Kadirli Kanmazlar Petrol Shell istasy...onundan 2.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. “Shell’de Boş Yok” kampanyası
Shell’in “2000 Ferrari” çekilişiyle ilgili olarak sonuçlara hiçbir yerden ulaşamıyorum. Çekilişin 25.09.2026 tarihinde y...apıldığını biliyoruz ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne Shell’in resmi internet sitesinde ne de başka bir resmi mecrada kazananların listesi yayımlanmadı. Shell’in sitesind
27 Eylül saat 16.00 civarında Shell Sarıyer istasyonunda Worldcard kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İs...tasyondaki görevli, Worldcard ile geçerli bir kampanya olduğunu belirterek beni bu kapsamda yakıt almaya yönlendirdi, ben de buna güvenerek benzin aldım. Ancak daha sonra Shell uyg
Uzun süredir sadece Shell tercih eden ve başka yerden yakıt almayan bir müşteriyim. Shell Club Smart kullanmama rağmen 2...000 TL ve üzeri akaryakıt alımlarında sunulan indirim kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İstanbul’un farklı noktalarındaki Shell istasyonlarından her seferinde depomu
28.06.2027 tarihinde saat 18:00 civarında Uşak Bölme yolundaki Shell – Efe Petrol istasyonuna akaryakıt almak için gitti...m. Pompalara geldiğimde çalışanlar benzinin olmadığını söylediler ve yakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Olayın nedenini sorduğumda ise kimse net ve makul bir açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
