to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonu Boş Yok Kampanyası Kodunu Fişte Yazmadı
28 Ekim saat 13:22’de İstanbul Kağıthane’deki Shell istasyonundan yaklaşık 3.500 TL’lik benzin aldım. Shell’in Boş Yok kampanyası kapsamında işlem yapmama rağmen, aldığım fişte kampanya kodu yer almadı.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kodun fişte yazmadığını söylememe rağmen sadece Shell uygulamasından işlem yapmam gerektiğini söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Kampanyadan faydalanmak için gerekli olan kod fişte olmadığı için kampanya hakkımı kullanamıyorum.
Boş Yok kampanyasından hak ettiğim kodun tarafıma verilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili istasyon hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
