Shell Aksu Yanı İstasyonu’nda WC Sürekli Kapalı
"Hemen konuyla ilgilendiler teşekkürler"

"Hemen konuyla ilgilendiler teşekkürler"

Bugün saat 15.30–16.00 civarında Sivas Şehşamil Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Sıraya benden sonra giren ara...çlar olmasına rağmen, O**** isimli çalışan beni tamamen görmezden gelip benden sonra gelen araçlarla ilgilendi, motorum olduğu için önemsenmediğimi hissettim. Sürekli olarak yakıt
Bugün saat yaklaşık 16.30 civarında Sivas yolu üzerindeki Shell Taşlıdere Tesisleri’ne aracımla giriş yaptım ve park ala...nına aracımı bırakmak istedim. Ancak tesisteki yetkili/müdür, park yasağı olduğunu söyleyerek aracımı park etmeme izin vermedi. Durumu sorduğumda son derece sert ve kavga etmeye y
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Sivas Kayseri–Sivas yolu üzeri...ndeki Esenyurt, Taşlıdere Dinlenme İstasyonu yanındaki Shell istasyonunda t
15 Mart günü saat 18.00 civarında Sivas – Ankara istikameti üzerindeki Sorgun Shell istasyonunda tuvaleti kullanmak için... içeri girmek istediğimizde, çalışanlar kaba bir üslupla temizlik yaptıklarını ve en az 1 saat beklememiz gerektiğini söylediler. Ancak bu sırada içeride herhangi bir temizlik yapı



1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.10 civarında otobüsle yolculuk halindeyken Sivas Taşlıdere’de bulunan Shell Taşlıdere Pet...rol’e bağlı tesiste mola verdik. Otobüsün yolcusu olarak önce petrolün marketini kullandım, ardından tuvaletten faydalanmak istedim. Aynı alanda hem tesisin ücretli tuvaleti hem d
12.01.2026 tarihinde Sivas’ta bulunan Shell istasyonundan 1500 TL tutarında akaryakıt aldım. Bu alışverişimin Axess akar...yakıt kampanyasına dahil olması için işlemin akaryakıt kategorisinden geçmesi gerekirken, pos cihazından “süper market” olarak çekim yapılmış. Bu nedenle yaptığım akaryakıt alışver
14 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00–16:20 arasında Kayseri‑Sivas yolu Kaykop kavşağında bulunan Shell istasyonunda yaşadığ...ım saygısızlık ve haksızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 2014 yılından bu yana yakıtımı sadece Shell’den alan sadık bir müşteriyim. Olay günü istasyonda pompaya girm
31 Aralık 2025 tarihinde Sivas Suşehri Murtaza Yüce Shell İstasyonu’ndan, bir kutusunda altı adet bulunan kış lastiği zi...nciri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, saat 14:04 tarihli ve 1.500 TL tutarındaki dijital slip de mevcut. Ürünü Kia Picanto aracım için aldım. Zinciri evimin önünde, ya




30 Aralık günü saat 21.51 sularında Sivas Merkez’de, ted Koleji yanı Shell istasyonundan nakit ödeme ile benzin aldım. Y...akıtı aldıktan sonra dışarıda sıvı dolu bir bidon gördüm ve bunun cam suyu olup olmadığını içerideki görevli hanımefendiye özellikle sordum. Kendisi “evet, cam suyu” diyerek onayla

9 Aralık sabahı saat 04.27 civarında otobüs yolculuğum sırasında Sivas Taşlıdere dinlenme tesislerinin yanında bulunan S...hell istasyonundan alışveriş yaptım. Raflarda ürünlerin üzerinde yazan fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında fark olduğunu gördüm. Ödemem gereken tutar yaklaşık 295 TL olmasına

8 Kasım 2025 tarihinde Sivas Shell Taşlıdere istasyonunda tuvaletlerin hijyen koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadı...m. Daha önce de aynı istasyonda benzer durumlarla karşılaşıyorum. Tuvaletler son derece kirliydi ve sabun gibi temel hijyen malzemeleri dahi bulunmuyordu. Durumu istasyondaki perso
29 Eylül saat 22.00 civarında Sivas Taşlıdere Shell istasyonuna uğradım. Yolculuklarım sırasında genellikle bu istasyond...an kahve alıyorum. Ancak yaklaşık iki aydır her uğradığımda lavaboyu kullanmak istediğimde, istasyonda yaşça büyük bir beyefendi tarafından “temizlik var” bahanesiyle lavabonun kul
15 saatlik bir yolculuk sırasında genellikle Shell’i tercih eden bir müşteriyim. Bugün Sivas’tan yola çıkarken Kırıkkale... Delice ilçesinin Büyükyağlı köyündeki Shell şubesinde tuvalet ihtiyacımı karşılamak ve alışveriş yapmak için mola verdim. Ancak tuvaletlerde ciddi bir temizlik ve bakım sorunu ile
15.08.2025 tarihinde saat 17:59'da Sivas Merkez, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Halfelik Caddesi üzerindeki Shell istasyon...undan aracımla yaklaşık 1.180 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi banka kartımla yaptım ve Shell müşteri kartımı da kullandım. Ancak, yakıt alımım sonrasında fiş talep ettiğimde, fiş
18.08.2025 tarihinde Shell Select Sivas Yolu üzerindeki istasyonunuza uğradık. Tuvaletleri kullanmak istediğimizde “temi...zlik var” denilerek içeriye alınmadık. Görevli personel önce 5 dakika, ardından 10 dakika içinde açılacağını söyledi. Ancak bu süre 30 dakikayı geçtiği halde hâlâ bekletildik. Yanı

08.08.2025 tarihinde saat 20:23’te Sivas, M***** Y********* Bulvarı, Pazar Döner yanı adresindeki Shell akaryakıt istasy...onunda yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Aracımın deposunu doldurmak için istasyona girdim, depoyu açıp beklerken pompa görevlisi başka bir pompaya geçme
Yaklaşık 5 yıldır kesintisiz olarak Shell markasından akaryakıt almaktayım. Fakat Kayseri Kocasinan’daki Bircanlar Akary...akıt bayisinde (Adres: Cirgalan Mah. Sivas Yolu 38110 Kocasinan/Kayseri) bugün yaşadığım olay nedeniyle artık alışveriş yapmamaya karar verdim. Bugüne kadar bazı sorunlar yaşamış o
Konu: Shell Halfelik İstasyonu – Partner Kart ile Yapılan Yakıt Alımında Haksız Senet Uygulaması Tarih: 21.07.2025 – Sa...at: 21.00 civarı Bugün saat 21.00 civarında Sivas Halfelik Shell istasyonundan Partner Kartımla yakıt almak istedim. Görevli kartımı okuttu ve 'ürün grubu eşleşti' dedi. Kart baki
Malatya-Sivas istikametinde, Sivas'a yaklaşık 10 km uzaklıkta bulunan Shell istasyonuna dinlenmek ve ihtiyaç gidermek iç...in durdum. Tuvaletlerin önüne 'temizlik var' diye bir levha konulmuştu. Tuvalet ihtiyacımızı, yan taraftaki dinlenme tesisi tuvaletinde gidermemizi istediler. Ben de bu tesiste yin
Sivas Shell'den yakıt aldım. Kampanya kapsamında kod gönderecektim. Ancak yakıt pompasında çalışan arkadaş, bana vereceğ...i fişi kaybetmiş. Sonrasında talep ettim, farklı bir fiş çıkardı. Ama orada kod bölümü yazmıyordu. Durumu söyledim, 'Yapacak bir şey yok.' deyip geçiştirdi beni. Ben yakıtı sürekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36