Shell Edremit Ve Ezine İstasyonlarında Gürültü Ve Çalışan İhmali

İzmir–Çanakkale yolu üzerinde bulunan Edremit ve Ezine Shell akaryakıt istasyonlarında özellikle havanın karardığı saatlerde yaşanan bir durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık bir yıldır, araç yıkama bahanesiyle gelen bazı kişilerin istasyon sınırları içinde aşırı yüksek sesli müzik açtıklarını, bağırarak konuştuklarını ve yüksek sesli egzozlarla çevreyi rahatsız ettiklerini görüyorum. Bu kişiler son derece hoyrat ve saygısız bir ortam oluşturuyor, istasyonları kullanan diğer müşterilerin huzurunu tamamen bozuyorlar.

Daha da üzücü olan ise, istasyon çalışanlarının bu kişilere herhangi bir uyarıda bulunmak yerine onlarla laubali şekilde yüksek sesle sohbet etmeleri. Market bölümünde görev yapan genç kadın çalışanlara durumu ima ettiğimde ellerini açıp “yapacak bir şey yok” der gibi bir hareketle sessiz kalmayı tercih ettiler. İstasyonda yetkili pozisyonda olan hiç kimsenin bu gürültü ve saygısızlığa müdahale etmemesi, Shell markasının kurumsal imajıyla da bağdaşmıyor.

Uzun yol üzerindeki bu istasyonların, sadece yakıt alınan yerler değil, aynı zamanda dinlenme ve huzur alanları olması gerektiğini düşünüyorum. Shell’den beklentim, Edremit ve Ezine istasyonlarındaki çalışanların bu tür davranışlara kesinlikle izin vermemesi, çevreyi rahatsız eden kişileri uyarması ve gerekirse istasyon sınırları içinde bu tip toplanmaları engellemesi yönünde net talimatlarla düzenleme yapılmasıdır. Müşterilerin huzur içinde, güvenli ve saygılı bir ortamda hizmet alabileceği bir düzenin sağlanmasını rica ediyorum.