
Shell İstasyonunda Depo Kapağı Eksik, 186 Km Yolculuk Ve Tazminat Talebi

17.01.2026 günü saa: 06.30 sıralarında Balıkesir ilinden Edremit ilçesine seyir ederken aracımızın yakıt ihtiyacı için uğradığımız istasyonunun 1 numaralı pompasında yakıt ikmali yapılmış. Pompa görevlisi araca ait depo kapağını tekrar yerine takmadığını Edremit ilçesine geldiğimizde fark ettik. Bah...
Shell Recharge’da Şarj İstasyonu Aniden Kapalı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
17 Aralık günü saat 15.30 sularında Balıkesir’den İstanbul’a doğru yola çıkarken, Bursa Nilüfer’deki Shell istasyonunda aracımı saat 18.00 civarında SHE’ll Recharge uygulaması üzerinden şarj etmeyi planladım. Yol planımı da bu istasyonda şarj edeceğimi varsayarak yaptım ve yaklaşık 18.30’da istasyon...
Shell Balıkesir Karakuş Petrol’de QR Kod İle Ödeme Sorunu Yaşadım

18 Kasım 2025 tarihinde Shell Balıkesir Karakuş Petrol’de aracımı yıkatmak için market bölümüne gittim ve ödemeyi Shell’in QR kod sistemiyle yapmak istedim. Ancak personel, markette QR ile ödeme alamadıklarını belirtti. Yaklaşık 5 dakika mağduriyet yaşadım ve herhangi bir çözüm sunulmadığı için ista...
Shell İstasyonunda Fazla Ücret Alındı, Çözüm Sunulmadı
10.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Balıkesir İvrindi 3 As Petrol Shell istasyonunda utts sistemi üzerinden yakıt almak istedim. Ancak utts ve Shell sistemlerinde bir problem yaşandığı için pompacı arkadaş yakıtı nakit olarak alabileceğini söyledi. Cebimdeki son para olan 300 TL’yi uzatıp 300 ...
Shell İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Bakımsız Tuvaletler

27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler son derece kirli ve bakımsızdı; her yerde çöp, kullanılmış peçeteler, kırık lavabolar ve dışkı vardı. El yıkama alanı da hijyen açısından çok kötü durumday...
Shell Şubesinde Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar

18 Ağustos saat 12:15’te Balıkesir Havran Körfez Shell şubesini kullandım. Lavaboların aşırı derecede kirli olmasından dolayı kullanamadım. Durumu şube çalışanlarına ilettim, ancak sadece “bakarız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Kahve almak için uğramıştım, fiş almadım. Shell markası adına ...
Shell İstasyonunda Karşılamada Beklenmedik İlgisizlik

Balıkesir İvrindi üç as Shell'de 15.08.2025 günü yakıt almak üzere durduğumda ismini Kurtay olarak öğrendiğim pompacı arkadaş "Evet' şeklinde karşılama yapıyor. Hoş geldiniz söylemi bu kadar zor olmamalı. Shell gibi bir firmaya yakışmadığı kanısındayım. Gereğini rica ederim.
Shell Puanlarımı Kullanamadım, Mağduriyetim Giderilsin!

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Balıkesir Edremit Bostancı Mahallesi’indeki Shell istasyonundan kredi kartımla yaklaşık 900 TL’lik akaryakıt aldım. Shell Club Smart kartımda biriktirdiğim 45.000 puanı kullanmak istememe rağmen, hem pompa görevlisi hem de kasa görevlisi puan kullanımınd...
Shell İstasyonlarında Taşıt Tanıma Sistemi Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

E-5 Manisa-Balıkesir istikameti arasında hiçbir Shell istasyonu taşıt tanıma olmadan yakıt vermiyor. Taşıt tanıma sisteminin bozuk olduğunu söylüyorlar. Madem yakıt verilmeyecek, sizinle olan anlaşmamı iptal edeyim. İnsanları mağdur etmeyin. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz.
Shell Markasına Yakışmayan Hijyen Ve Erişilebilirlik Sorunları

Resimdeki fişte yazılı sözde Shell olarak görünen İzmirli petrolden biraz önce yakıt aldık. TV reklamlarında görünen Shell istasyonlarından tamamen farklı bu istasyon WC leri shop içerisinde değil. Bir kat aşağıda bulunuyor ve hijyen olarak kötü durumda. Engelli bir vatandaş bile o dimdik merdivenle...
Yakıt İstasyonunda Alınan Motorin Hızla Tükeniyor
26.07.2025 tarihinde Antalya'dan Balıkesir'e yolculuk yapıyordum. Burdur Çavdır Koca Yusuf akaryakıt istasyonundan motorin alıp aracımı fulledim fakat yaklaşık 20 km gittikten sonra yakıt göstergesi bir çentik düştü. Normalde bu düşüş 100 km ve daha fazla yol aldıktan sonra olur. Daha sonra Manisa'd...
Yakıt Alımında Gösterge Sorunu Ve Mağduriyet

Altınoluk/Edremit/Balıkesir Shell (İzmirli Petrol) 'den 1.000 liralık yakıt aldık, fakat ibre hiç yerinden oynamadı. Ya hiç yakıt doldurulmadı ya da farklı bir işlem uygulandı. Şikayetvar'da bu tarzda mağdur olan birçok insan var! Bu duruma karşı acil önlem alınmalı.
Shell İstasyonunda Çalışan Personelden Kaba Ve Saygısız Davranış
Balıkesir Altınoluk'ta yeni açılmış olan Shell benzinlikte çalışan kişi resmen herkesi azarladı. Erkekler tuvaletinde temizlik vardı. Kadınlar tuvaletine girmek istediğimizde bağırarak temizlik var dedim niye gidiyorsunuz diyerek koridordan zorla çıkardı. Temizlik olan bölüm koridorun diğer tarafınd...
Shell'de Yaşadığım Sorun

Bursa Balıkesir istikameti Kemalpaşa mevkinde bulunan Hatırlı Petrol Shell akaryakıt istasyonuna mazot almak için girdim. 1400 liralık mazot almak istediğimi söyleyip ödemeyi peşin yaptım. Pompa görevlisi pompayı takıp diğer araca geçti, o esnada ekranı takip ettiğim de 1400 lirayı geçtiğini gördüm ...
Shell Karesi İstasyonu'nda Çift Çekim Mağduriyeti

28/06/2025 tarihinde saat 02:19'da Balıkesir Shell Karesi istasyonunda aracıma 1500 TL değerinde benzin aldım. Yapılan işlemin iki defa çekildiğini fark ettim. İstasyona gidip durumu anlattım, ancak konuyu bugün halletmek yerine 'Yarın bakalım, biz sizi ararız' dediler. Bu olayda 1500 TL mağduriyeti...
Balıkesir Shell İstasyonlarında Hizmet Ve Şube Yetersizliği

Balıkesir Paşaalanı Mahallesi'ndeki Shell istasyonundan şikayetçiyim. Gece zam geçeceği için kimseye mazot vermiyorlar, UTTS arızası bahanesiyle herkesi geri gönderiyorlar. Ayrıca, Balıkesir içerisinde yeterince şubesi bulunmuyor ve navigasyondan mevcut şubelerini bulmak imkânsız; çünkü sürekli başk...
Shell Paşa Alanı Şubesinde Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Yaklaşım

Shell Balıkesir Paşa Alanı Şubesindeki kurumsallıkla alakası olmayan yaklaşım. Bugün (12.06.2025) saat 18:50'de iş çıkışında motosikletime benzin almak üzere Paşa Alanı Shell benzin istasyonuna gittiğimde, görevli kadın çalışan motosikletten inmememi ve bu nedenle benzin satışı yapamayacaklarını il...
Shell Şubesinde Müşteriye Yakışıksız Davranış

Merhaba, iyi günler. Balıkesir Savaştepe Caddesi Shell şubesinde 29 Perşembe günü yaptığım akaryakıt alışverişi esnasında, kasada bulunan hanımefendinin tavrı hiçbir şekilde müşteriye karşı hoş bir tavır değildi. Üstelik, bunu bir kez değil, daha önceki seferlerde de aynı şekilde bu tavırla karşılaş...
Shell İstasyonunda Kullanılmayan Puanın Kesilmesi
Shell Uçar Petrol'de Kadın WC'lerinde Güvenlik Sorunu Ve İlgisizlik!

Shell markası adı altında hizmet veren Balıkesir Uçar Petrol'de, kadınlar tuvaletine içeride biri olup olmadığı sorulmadan erkek personel gönderilmesi ve bunun normal karşılanması büyük bir sorun teşkil etmektedir. Bu olaydan sonra, Shell markasının değerinin zarar gördüğünü düşünüyorum ve bu markan...
Shell İstasyonunda Kullanılamayan Akaryakıt Çekleri Ve Yetersiz Hizmet

Turkcell Platinum üyeliğinin Shell kampanyasından eşim ve bn ayrı ayrı 150 ve 100 liralık akaryakıt çeki kazandık ancak Balıkesir gökçeyazı ya az bir yol kala Shell istasyonuna girdiğimizde benzinci arkadaşlar ve kasadaki bayan 'nasıl oluyor. Bu bilmiyoruz ki dediler' ve çekleri kullanamadık 250 lir...
Shell İstasyonu'nda Zam Gelmeden Fiyat Artışı

Manisa Akhisar'da Balıkesir yolundaki (Novada AVM) ye gelmeden önceki Shell benzin istasyonu 13.01.2025 günü saat 21:00 sıralarında bir paket Kent D-Range blue ve bir paket Uzun Marlboro satın aldım. Normalde Kent 72 Marlboro 79 toplamda 151 TL ödemem gerekirken 159 TL olduğunu philipp Morris grubun...
Pompa Görevlisinin Nezaketsiz Davranışları

Edremit, Altınoluk, Balıkesir'deki İzmirli Shell adındaki benzinlikteki pompa görevlisinin kötü bir üslupla konuşmasına bir çözüm bulunması lazım. Çocuk azarlar şekilde konuşması ve pompa sağda olmasına rağmen agresif konuştu. Nezaketi bir türlü öğrenemedik, ruh sağlığı sıkıntısı her yerde.





