İstasyon Müdürünün Kapı Önünde Sigara İçmesi Müşteri Sağlığını Tehdit Ediyor

06.03.2026 tarihinde saat 08:53’te İzmir Kemalpaşa merkezdeki Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyona girdiğim sırada dükkanın tam kapısının önünde bir kişi sigara içiyordu. Kapıdan geçerken dumanı direkt olarak bana geldi ve aramızda bir metre bile mesafe yoktu. Ben de rahatsızlığımı göstermek için dumanı ona doğru üfledim. Kasadaki görevliye kapıda duran kişinin müşteri olup olmadığını sorduğumda, kendisinin istasyonun müdürü olduğunu söyledi ve bu durum beni daha da rahatsız etti.

Ödeme sonrası dışarı çıktığımda aynı kişinin hâlâ kapının önünde, umursamaz bir tavırla sigara içmeye devam ettiğini gördüm. Kendisine “Beyefendi neden kapının önünde içiyorsunuz, merdivenin aşağısında içer misiniz? ” diye sordum. Bana “Neden, ne fark eder? ” şeklinde cevap verdi. Ben de insanların başkasının sigarasını solumak zorunda olmadığını, madem ne fark ettiğini düşünüyorsa kapının tam önünde değil, daha kenarda içmesi gerektiğini söyledim. O da “Zaten dumanı üzerime üfledin.” dedi. Ben de ramazanda oruçlu olduğumu, önce onun sigarasını içime çekmek zorunda kaldığımı, sonra da ona üflediğimi, yaptığının özellikle bu dönemde hiç doğru olmadığını belirttim. Buna rağmen tavrında herhangi bir değişiklik olmadı ve durumu umursamaz bir şekilde sürdürdü.

Kapının hemen önünde, giriş çıkışı bu kadar etkileyen bir noktada, üstelik istasyon müdürü konumundaki bir kişinin sigara içmesini hem sağlık açısından hem de kurumun imajı açısından çok yanlış buluyorum. Şikayetim, bu kişinin bu davranışı konusunda uyarılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması yönündedir.