to read complaints and reviews, or file yours.
15.01.2026 tarihinde saat 23:20 sularında Bursa Karacabey’deki Karpet Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. ...İstasyondaki görevliler, zam geleceği için benzin vermediklerini, bu nedenle yakıt alamayacağımı söyleyerek beni geri çevirdi. Görevli personel, istasyonda benzin olmadığını ve bu
2 Ocak 2026 günü saat 21.30 civarında Ankara Çankaya Turan Güneş Bulvarı’ndaki Shell benzin istasyonundan yaklaşık 1.323... TL tutarında yakıt aldım ve ödemenin ardından her zamanki gibi araç camlarımın silinmesini rica ettim. Ancak bu istasyonda artık cam silme hizmeti verilmediği, yalnızca yakıt satı
Shell benzin istasyonlarında satılan Nescafe Express adlı soğuk kahve, 75 liradan 100 liraya fahiş bir şekilde zamlanmış...tır. Migros'ta ise 50 lira iken, daha asgari ücret zammı insanlara ulaşmadan, insanların üzerinden fahiş zamlar yapılarak haksız ve orantısız bir zam uygulanmaktadır.
15.12.2025 tarihinde saat 12:55-13:00 civarında Yozgat Merkez’deki Shell benzin istasyonundan 58 *** 113 plakalı aracım ...için 2.000 TL tutarında yakıt almak istedim. Ödememi yaptım ve bu ödemeye dair fişim elimde mevcuttur. Ancak yakıt dolumu sonrasında verilen yakıt miktarının, ödediğim tutarın altı
29 Kasım 2025 günü saat 22.00 sularında Çeşme otobanı kuzey Urla Shell akaryakıt istasyonundan dizel aracımla yakıt aldı...m. Yaklaşık 2 km gittikten sonra araç savrulmaya başlayınca bir terslik olduğunu fark edip istasyona geri döndüm. Aracın içi yoğun şekilde benzin kokuyordu. Eşim, araca benzin mi k
13 Aralık Cumartesi akşamı, Marmara Ereğlisi’nden İstanbul’a E5 Karayolu’nu kullanarak seyahat ederken elektrikli aracım... için büyük bir altyapı eksikliğiyle karşılaştım. Güzergâh boyunca pek çok benzin istasyonu olmasına rağmen, hiçbirinde elektrikli araçlar için şarj istasyonu bulunmuyor. Bu durum
18 Kasım 2025 akşamı, Elazığ ili Merkez Keban yolu çıkışındaki Shell benzin istasyonuna 23 AEL 520, 23 ACE 520 ve 23 SFL... 911 plakalı aracımla gittim. Araç yıkama bölümündeki tabancalar çalışmıyordu. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, "Patrona söyleyin, biz ne yapalım" şeklinde lakayt ve ilgisiz
18.11.2025 tarihinde, saat 12:15 ile 13:25 arasında İstanbul Kaynarca’daki Shell benzin istasyonunun market bölümünden W...inston Slender Blue marka sigara almak istedim. Ancak kasiyer ve sigara sayımı yapan çalışan, sayım yapıldığı gerekçesiyle önce 30 dakika, ardından da 15 dakika daha beklememi söyl
15.11.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Ankara Hasköy Shell benzin istasyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İ...şten çıkıp eve dönerken aracımın benzini, istasyona yaklaşık 150 metre mesafede bitti. Daha önce Shell’den aldığım benzin bidonumla istasyona giderek yardım istedim. Ancak orada ça
15.11.2025 tarihinde saat 18:31’de Antalya Alanya’daki Shell Muz Petrol Gıda Tur. İnş. Tic. A. Ş. (Kestel Mah. Sahil Cad.... No:157) istasyonundan Skoda Octavia 2008 1.6 fsi aracımla benzin aldım. Aracımın deposu 55 litre olmasına rağmen, pompa 58,38 litre benzin verildiğini gösterdi ve buna karşılık 3
02.10.2025 tarihinde saat 03:00 civarında Trabzon Uzunkum Shell benzin istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak istasy...onda görevli pompa personeli H**** h* Tarafından ilgisiz ve hoş olmayan bir tavırla karşılandım, keyfi olarak bekletildim ve yakıt almadan istasyonu terk etmek zorunda kaldım. Duru
29 Ekim 2025 saat 20.45’te Mamak’taki Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Ancak istasyonda benzin olmadığı gerek...çesiyle geri gönderildim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme yapmadım. Shell yetkililerinden, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alı
Benzin almak için gittiğim Ankara Söğütözü Shell Benzinlik İstasyonunda saat 00:00 olduğu için gün sonu alacağız 5 dakik...a bekleteceğiz dediler. Sonra 20dakika dediler. 25dakika bekledikten sonra 5dakika da sürebilir 1saat de sürebilir dediler. Pompacılar gayet kibardı kasada duran genç beyefendi de
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:15-19:00 arasında, sadece iş yerime gelmek için Kocaeli Körfez Dubai Port önündeki Shell ...benzin istasyonuna aracımla uğradım. Arkadaşım arabayı aldı ve araç yaklaşık 45 dakika park halinde kaldı. Aracım giriş çıkışa engel olmayacak şekildeydi ve 2 yıldır düzenli olarak
İzmir'den Aydın'a giderken aracıma yakıt almak için otobanda bulunan Aydın istikametindeki Shell benzin istasyonuna gird...im. Çalışanların lakayıt hareketleri ilgisiz davranışları sebebiyle dakikalarca pompanın önünde bekletildim. Akabinde yakıt depoya kondu. Pompacı S******* isimli şahıstan aracımın
13.10.2025 sabahı saat 7.30 civarında Bağcılar Dağ Yolu Shell istasyonundan kahve almak için kendi bardağımla gittim. Ke...ndi bardağımla kahve almanın yasak olduğunu öğrendiğimde, buna saygı gösterip kabul ettim. Ancak kasada bulunan kızıl saçlı hanımefendi, iki kere kahve aldığımı iddia ederek beni h
8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi’nde bulunan Shell benzin istasyonunda, ...aracımın sol ön camındaki kuş lekesini temizlemek için hava-su ünitesinden az miktarda su kullandım. Bu sırada görevli bir bayan, oldukça sert ve kaba bir üslupla 'Burası araç yıka
28 Eylül 2025 tarihinde, saat 20.30 civarında İzmir Bornova Mevlana’daki Shell akaryakıt istasyonuna benzin almak için g...ittim. İstasyonda iki pompacı arkadaşın Moto kurye ile sohbet ettiğini gördüm. Yanlarına yanaşıp önce sohbetlerinin bitmesini bekledim, ancak sohbetleri uzayınca “Nereye geçeyim, h
Merhaba, 26.09.2025 tarihinde Shell puanımı kullanmak istedim. Benzin istasyonunda, Atarlar Petrol Ürünleri Taşımacılık ...Tu Sanayi Limited Şirketi, Değirmendere Mahallesi S******* D****** Bulvarı 9400 Kuşadası/Aydın adresinde, pompacıya 34 FZ 2022 plakama kayıtlı 3186 Shell puanım olduğunu ve bu mikt
27 Eylül 2025 sabahı İzmir Mavişehir'deki Shell benzin istasyonundan 125 gr Toffifee çikolata aldım. Ürünü açtığımda üze...rinde pütürler olduğunu fark ettim ve bu nedenle tüketemedim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 08.04.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü yeni almama ve son kullanma tarihi geçmemiş
Sefaköy Beşyol Shell'de tuvalet molası verdik. Tuvaletlerinde sabun yoktu. Ayrıca el kurulamak için kağıt havlu da yoktu.... Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Hem de İstanbul gibi bir şehirde. Bu durum size yakışmıyor. Gerçekten sizi anlamak zor. Koskoca bir benzin istasyonusunuz.
19.09.2025 tarihinde gece saat 23:50 civarında Bilecik Bozüyük İ**** İ**** Caddesi'ndeki Shell istasyonuna benzin almak ...için gittim. Ancak istasyonda çalışan personel, gün sonu işlemi yapıldığını ve gece 12'den önce benzin veremeyeceklerini, ancak saat 00:00'dan sonra yakıt alabileceğimi söyledi. Bu
18 Eylül 2025 tarihinde saat 20:25 civarında Sancaktepe Fatih Mahallesi'indeki Shell benzin istasyonuna yakıt almak için... gittim. Ancak yaklaşık 8 dakika boyunca beklememe rağmen, görevli personeller ilgisiz ve lakayıt bir şekilde birbirleriyle konuşup oyalanmaya devam ettiler. Korna ile uyarmama rağ
23:30 da Shell benzin istasyonuna yakıt almak için uğradık ve lavaboyu kullanmak istedik. Orada çalışan kadın beni zorla... kabul etti ama yeni temizledim deyip eşimse tuvalete sokmadan geri çıkardı. Ben 2 bin küsur liralık yakıt alıp sözde tuvalet reklamlarıyla öne çıkan bu Shell şubesinde tuvaleti ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37