to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2025 07:19 Da Bursa Shell Sönmez petrol Sanayi ve ticaret ltd. ŞTİ'nin 2 numaralı pompasından 400TL benzin aldım (kilometrem 120064). O anda aracımda benzin ibresi sıfırın üzerindeydi. Alım sonrası hiç hareket etmedi ve çok kısa sürdü. Bende şüphelenip ekte olan 1. Videoyu çektim. Daha hiç olmamasına rağmen belki de şamandıra takılı kalmıştır dedim. İş yerime gittim. Saat 17:30 da arabamı çalıştırdım. İbre yine sıfırın üzerindeydi. Yolun dönüş tarafındaki Shell simpet akaryakıttan yine 400TL lik benzin aldım (kilometrem 120069) ve ibrem 400TL'nin doldurduğu kadar hareket etti, yani aracımda sıkıntı yoktu. O sebeple bir sonraki sabah Sönmez petrole durumu bildirdim, kartımı bıraktım benimle iletişime geçsinler diye, aramadılar bende Shell merkeze şikayet ettim. İletişim kurdular fakat çözüm veya durum hakkında ne olabileceğini anlatacaklarına bana ne olmuştur diye sordular. Fiş çıktıysa benzin gelmiştir dediler. O pampanın kalibrasyon fişini veya şikayet üzerine kontrol edilecektir gibi bir dönüş olmadı. Pompacıdan bile şüphe edildi ama pompadan şüphe edilmedi. 400 TL'ye hava satın almış oldum. Kayıtlara geçmesi için yazıyorum. Teşekkürler
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Pompalarından hava basılamayacağını savundular ve bunun üzerinde hiç durmadılar. Fakat bu iddialarını hiçbir analize veya somut bir şeye bağlamadılar veya ispatlamaya çalışmadılar. Fakat bir mühendis olarak beklentim ve olması gereken şu şekilde olmalıydı; Son kalibrasyon tarihi ve sonucunu veya en son denetlendiği tarihi ve sonucunu göstererek ilk önce bana hava basmadıklarına ikna etmeleri gerekiyordu. Otomotivde bu şekilde olur. Onların sözlerine karşı benim fotoğraflı ve videolu ispatlarım olmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Hiçbir beklentim yok sadece bilinsin istedim.
31 Mart 2025 Pazartesi günü, İstanbul Bağcılar Mahmutbey Payamı Safa Caddesi üzerindeki 6342 kodlu Shell İstasyonundan taşıt tanıma sistemi olan aracıma taşıt tanıma sistemini kullanmayarak, kendi kredi kartımla 200 liralık benzin aldım. Pompaya yanaştığımda aracımın dijital ekranında 158 km. Yazan ...
09/01/2025 saat 17.04'te Kültür Mah. Libya Cad. üzerindeki Shell Petrol A.Ş. istasyonundan ekteki fişte görüldüğü gibi motorin satın aldım. Arabamdan inip kartla ödeme yapmak için ofis kısmına yürüyünceye kadar geçen sürede depomun doldurulduğunu gördüm. Bu olay süresi yaklaşık 1 dakikadır (daha da ...
03.08.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Alandüzü oht Güney Shell istasyonunda yaşadığım olay kabul edilemez. Seyahat sırasında aracımın benzin ışığı yandıktan sadece 5 km sonra yakıt almak için istasyona girdim. Aracıma 80 küsur litre benzin dolduruldu; oysa aracımın maksimum yakıt kapasitesi 80 l...
06.07.2025 günü gece 03.48 te Shell (çiğdem Shell) 405 TL lik benzin alarak depoyu fullledim. Çeyrek depom doldurmadan eksikti yola çıktım 2dk sonra benzin ibresine baktım. İbrenin olduğu yerde durduğunu görünce şok oldum. Neyse yola devam ettim başka bir Shell benzinlikte durumu teyit için arızamı ...
04.01.2025 tarihinde Ümitköy Shell'den 500'tl tutarında benzin aldım. 55.000 Shell puanım vardı. İlk aldığım tutarı ödeyip pompacı Y**** beye fişi verdim ve 500 liralık da puan kullanmak istediğimi söyledim. Plakamı girip puanı sorgulayan pompacı Y****, işlemi yaparken bana 2TL'lik benzin verdi ve b...
Yorumlar