
Shein Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum!

Shein’den yaklaşık iki hafta önce pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: GSO1W822F00NUAG, takip numaram ise PALTR0001946888YQ’dur. Ancak ürünüm henüz teslim edilmedi ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca Shein’in müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Shein Siparişim Kargo Takibinde Takılı Kaldı, Bilgi Alamıyorum

Shein uygulamasından iki tane ayrı ayrı alışveriş yaptım. PALTR0001956362YQ birisinin takip numarasıdır. Ancak 6 gündür aynı noktada kaldı, varış havaalanına vardığını gösteriyor ve sabit şekilde herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi almaya çalışınca da hiçbir sonuç alamıy...
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
13 Ağustos tarihinde Shein üzerinden bir adet takım elbise, bir adet el çantası, bir adet telefon kılıfı ve bir adet bileklik sipariş ettim. Sipariş n...
Teslimat Yapılamadı, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor

SHEIN Teslim Edilmeyen Sipariş ve Kargo Bilgilendirme Sorunu

19 Ağustos'ta shein üzerinden 761 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram gso1wr361001pdk takip no: paltr0001947...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ve Kargo Firmasına Ulaşamıyorum
23.08.2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001952959YQ takip numaralı siparişim için 1412 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün teslim edilecekti fakat adreste olmamama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat başarısız oldu. Adresim: Yalı Mahallesi 6440/3 Sokak No:20/1 Kardelen Apartmanı, Karşı...
Shein İade Kodu Görünmüyor, Ürünlerimi İade Edemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Shein internet sitesinden iki kez alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ve iade talebi oluşturdum. 29/08/2025 tarihinde toplam 1250 TL tutarındaki ürünler için iade işlemi başlattım. Muğla Datça’da yaşıyorum ve Aras Kargo’nun getirdiği ürünleri yine Aras Kargo üzerinden ...
Shein İade Süreci Çok Masraflı Ve Tüketici Haklarını Zorluyor
Shein’den aldığım elbisenin kumaş kalitesi çok kötü, ince ve naylon gibi bir yapısı var. Ayrıca sipariş ettiğim beden de küçük geldi. Ürünü iade etmek istediğimde, iade işleminin Çin’e yapılması gerektiği ve tüm kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi. Ayrıca, ürünü göndersem dahi ücretin yarısının...
Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
PALTR0001950414YQ takip numaralı Shein siparişim, 27/08/2025 tarihinden beri “uçak varış havaalanına vardı” olarak gözüküyor ve o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmadı. Siparişin Burdur adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünün tahmini 1-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak 7 gündü...
Teslim Edilmeyen Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ağustos'ta Shein üzerinden 1456 TL ödeyerek sipariş verdiğim takma kirpik ürünüm, bugün tarafıma “teslimat başarısız” şeklinde bir mesajla bildirilmiştir. Sipariş numaram: PALTR0001954773YQ. Teslimat adresim İstanbul’dur. Kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya teslimat girişimi ...
Teslim Edildi Görünen Siparişim Kayıp Ürünlerim Nerede
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.56'da Shein üzerinden verdiğim PALTR0001912985YQ numaralı siparişim uygulamada "teslim edildi" olarak gözüküyor. Ancak hiçbir ürünüm (crop, çanta, takı, plaj giyim) bana ulaşmadı, kargo şubesi tarafından da aranmadım. Siparişim Adana-Çukurova adresine teslim edilmes...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi Hakkında Endişe
Shein üzerinden 1.145,13 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: GSO1W8419001XG8). Teslimat adresim İzmir Torbalı. Ancak kargom dağıtıma bile çıkmadan, Shein sisteminde teslimatın başarısız olduğu belirtiliyor. Bu durumda kargo ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor; fakat yabancı bir şirket...
Shein İade Sürecinde Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu
Shein’den 3 adet elbise sipariş ettim (model kodu: GSO1CH09Y00NDM4). Ürünleri beğenmediğim için, garanti ve cayma hakkı kapsamında, 9 Temmuz’da Diyarbakır’dan Aras Kargo (takip no: 5191****720) ile iade ettim. Toplam 1808 TL’lik iade ücretinin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Kargo takip bilgiler...
Shein Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Shein İade Sürecinde Türkçe Destek Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Shein’den aldığım elbise ve bluzu iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: GSO1WN28900N338. Ürünleri yaklaşık 10 gün önce teslim aldım ve iade işlemini başlatmak için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden adımları denedim. İade başvurusu yapıldı ancak hangi kargo firmasıyla, nereye göndereceğim kon...
Yanlış Ve Eksik Adres Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

Sipariş no: GSO1W327900MS5R Takip no: PALTR0001915018YQ Shein firmasından verdiğim siparişim, yanlış ve eksik adres ile evde bulunamama gibi sebepler gösterilerek teslim edilemedi ve tarafıma ulaşmadı. O kadar çok yeri arayıp, o kadar çok yere mail attım ki; hiçbir şekilde siparişime ve bir muhataba...
Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
15 Ağustos’ta Shein’den 3 bluz, bir kemer ve bir bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: GSO1W655900MN6F, takip numaram: PALTR0001938813YQ. Teslimat adresim Trabzon Maçka A** K**** A***** Toplum Sağlığı Merkezi Kat 2 Sekreterlik olarak kayıtlı. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin
20 gün önce SHEIN firmasından aldığım ürünüm, Pala Express kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: PALTR0001912204YQ. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen, kargo firması tarafından “yetersiz adres, iletişim bilgileri veya evde kimsenin bulunama...
Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Shein üzerinden PALTR0001935419YQ numaralı siparişimi 5 gün önce verdim ve teslimat başarısız oldu. Siparişim Pal Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim tamamen doğru olmasına rağmen ürün bana ulaştırılamadı. Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm alamadım...
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

22 Ağustos tarihinde SHEIN üzerinden verdiğim GSO1W555M00N4YL sipariş numaralı ve PALTR0001929595YQ takip numaralı ürünüm, Karslılar Mahallesi 82.136 Sokak Derin Villaları B Blok Çukurova/Adana adresime Pal Kargo tarafından teslim edilmedi. Tüm ücretleri ödemiş olmama rağmen kargo şirketiyle iletişi...
Kargo Takibi Yetersiz Teslimat Gecikiyor
Shein üzerinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: GSO1WX39W00200U, tutar: 354 TL). Siparişim Konya adresine teslim edilecek. Ancak kargo takibi konu...
Ödeme Yapıldığı Halde Siparişim Onaylanmadı Ve Ürünlerim Gönderilmedi

24 Ağustos tarihinde Shein mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme, mobil bankacılık hesap hareketlerimde açıkça görünmekte ve ilgili dekontum da mevcut. Ancak Shein uygulamasında siparişim "alınmadı" olarak görünüyor ve ayrıca "yarım kalan sipariş var" şe...
