to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde Shein mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme, mobil bankacılık hesap hareketlerimde açıkça görünmekte ve ilgili dekontum da mevcut. Ancak Shein uygulamasında siparişim "alınmadı" olarak görünüyor ve ayrıca "yarım kalan sipariş var" şeklinde SMS aldım. Üstelik, ödemeye devam etmem veya tamamlanmamış ödemeniz var şeklinde uyarılarla karşılaşıyorum.
Sipariş numaram: GSP1WB55W000X3T. Ürünlerim yurt dışından gönderilecekti ve gümrük vergisi de alışverişime eklendi. Shein müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ücret iadesi değil, ödediğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunmadan önce bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Shein uygulaması üzerinden 3 Aralık’ta 370,31 TL tutarında Ziraat Bankası banka kartımla alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine, elimde dekont ve provizyon kodu bulunmasına rağmen, siparişim “ödeme gerçekleşmedi” denilerek oluşturulmadı. Shein müşteri hizmetleriyle hem uygulama içi...
Shein mobil uygulaması üzerinden 9-10 Ekim tarihlerinde elbise ve iç giyim ürünleri için sipariş oluşturdum. Ancak ödeme işlemini onaylamadan ve herhangi bir ücret ödemeden siparişten geri çıktım. Buna rağmen siparişlerim bölümünde ürünlerin gönderimde olduğu görünüyor. Siparişlerime dair ekran görü...
Shein’den 3 adet elbise sipariş ettim (model kodu: GSO1CH09Y00NDM4). Ürünleri beğenmediğim için, garanti ve cayma hakkı kapsamında, 9 Temmuz’da Diyarbakır’dan Aras Kargo (takip no: 5191****720) ile iade ettim. Toplam 1808 TL’lik iade ücretinin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Kargo takip bilgiler...
Shein üzerinden yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum GS01QY01NN007FYE numaralı siparişim henüz elime ulaşmadı. Hem yaşanan gecikmeden hem de sadece 3 parça ürün için ödediğim 1.967,73 TL tutarını oldukça yüksek bulduğum için bu siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum. U...
Shein uygulamasından gömlek/bluz siparişi verdim ve ödemesini kartımla 838 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Pal Express kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargo takip ekranında 5 Aralık tarihinde 'teslim edildi' görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ortada ürün yok. Shein...
Yorumlar