Garanti Kapsamındaki Parça İçin 7.000 TL Talebi Ve Kırılan Rulo Şikayeti

Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf...
Servis Sonrası Ürün İadesinde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2L ürünüyle ilgili yaşamış olduğum arıza sonrasında, yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda, yaklaşık 1 hafta önce ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma iletildi. Ancak, aynı ürünü bugün yeniden almak istedi...
Garanti Kapsamında Değişim Talebine Olumsuz Yanıt Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sharkninja Türkiye’nin Trendyol mağazasından 23 Eylül tarihinde Detect Pro Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge 2l modelini satın aldım. Ürün kısa süreli kullanımlarda bile şarjı en fazla 15 dakika gidiyordu. Başta normal olabileceğini düşündüm ancak 4–5 kullanım sonrasında müşteri hizmetleri il...
Yurt Dışından Alınan Shark Süpürgeye Türkiye'de Servis Desteği Verilmiyor

Yurt dışında yaşayan bir arkadaşım tarafından aileme hediye edilen Shark Detect Pro Akku -Staubsauger mit automatischer Absaugstation IW3611EU dikey elektrikli süpürge, 02.05.2024 tarihinde Almanya’da Shark Ninja Europe Ltd. Üzerinden satın alınmıştır. Ürünü İzmir’de kullanmaktayım. Cihazda arıza o...
Eksik Parça Ve Fahiş Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

03.01.2025 tarihinde 19.999 TL ödeyerek IW3611EU-SHARK detect Pro AUTO-EM model Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, küçük turbo başlığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Shark Ninja müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak hem de e-posta yoluyla ...
Yeni Alınan Süpürge Arızalandı Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Shark Ninja resmi sitesinden aldığım Detected Pro süpürge, satın aldıktan sadece 2 gün sonra arıza verdi. 15 Eylül’de ürünü servise gönderdim ve üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında sadece “20 iş gü...
Servisten Kırık Ve Kullanılamaz Süpürge Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Shark Ninja Detect Pro süpürgemi, şarj olmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve sadece pilinin değiştirilip geri gönderileceği söylendi. Süpürgeyi orijinal kutusunda, dikkatlice paketleyerek göndermiş olmama rağmen, ürün bana ulaştığında orijinal kutu...
Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyet

10.03.2025 tarihinde Karaca online mağazasından Shark Ninja Deteck Pro otomatik boşaltmalı elektrikli süpürge satın aldım (Sipariş No: 77313070). Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge arızalanmaya başladı ve eski çekim gücünü kaybetti. Otomatik çekme gücünde çalıştırdığımda bir süre sonra kırmı...
Shark Yedek Parça Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Shark’ın Detect Pro süpürge, hava temizleyici ve Hydrovac cihazları için yedek parça ihtiyacım var. Özellikle süpürge başlığı, filtre, fırça ve koku kartuşu gibi parçaları birkaç aydır hem Eskişehir’de hem de Shark’ın resmi web sitesinde bulamıyorum. Web sitesinde “yakında gelecek” ibaresi yer alıyo...
Süpürge Arızası Ve Servis İlgisizliği

Sharkninja markasından süpürge aldık. Almaz olaydık, süpürge arızalandı. Servis sürekli oyalıyor, 'Sizinle iletişime geçeceğiz' dediler. Geçmiyorlar. Avrupa ve ABD'de yılın süpürgesi seçilmiş, bilmem ne... Şu servis işini çözün ya da paramın iadesini verin.
Sharkninja Türkiye Süpürge Sorunu, Bilgi Eksikliği Ve Çözümsüzlükle Karşı Karşıya Kaldık!

Sharkninja firmasından dikey şarjlı süpürge aldım ve yırtık çıktığı için kendilerini aradım. Teknosa'dan aldığım için kendileri ile görüşmem söylendi. Teknosa'yı aradığımda en yakın Teknosa ya getirmem söylendi. 03 haziranda servise gönderdiklerini söylediler. Aradan geçen zamanda bilgi verilmediği ...
Media Markt Shark Süpürge Değişim Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Para İadesi Sorunu
Sharkninja Türkiye Fiyat Düşüşü Ve İade Sorunu
Shark Ninja'dan aldığım Shark Auto Empty dik süpürge ürünü güzel ancak 19.999 TL'den aldığım ürünün fiyatı 1 ay geçtikten sonra diğer büyük teknoloji firmaları tarafından 16.999 TL'ye düşürüldü. Dolar artmasına rağmen fiyatın düşmesi, Türkiye’ye özel fiyatın aşırı yüksek olarak belirlendiğini göster...
Karaca Süpürge Sorunu: Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
08.10.2024 tarihinde Karaca mağazasından aldığım shark dikey süpürge 2 ay geçmeden bükülme yerinden esnedi. Garanti için servise verdim. 25 gün sonra ...
Shark Dikey Süpürge Pil Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Shark dikey süpürge pil sorunu 04/10/2024 tarihinde aldığım ve memnuniyetle kullandığım şarjlı süpürgede pil problemi oluştu. Pazar günü kullanıldığında, pil 20 dakikada bitti. Shark Ninja'yı aradım, 08504334330 numarasından Karaca'yı aramamı söylediler. Karaca'yı aradığımızda ise Shark'ı arayın ded...
Shark Süpürge İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
www.sharkninja.com.tr resmi internet sitesinden, Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde 21/10/2024 tarihinde adresime teslim edildi ve denedim, beğenmedim. Aynı gün iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci arkadaş t...
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Harici Şarj İstasyonu | |















