to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2025 tarihinde Karaca online mağazasından Shark Ninja Deteck Pro otomatik boşaltmalı elektrikli süpürge satın aldım (Sipariş No: 77313070). Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge arızalanmaya başladı ve eski çekim gücünü kaybetti. Otomatik çekme gücünde çalıştırdığımda bir süre sonra kırmızı uyarı veriyor ve kısa süre içinde kapanıyor. Ayrıca filtre kısmında aşırı ısınma oluyor ve süpürdüğüm tozlar uzun sapta birikiyor.
Bu sorunları yaşadıktan sonra ürünü servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ancak 2 ay geçmeden aynı sorunları tekrar yaşamaya başladım. Ürünüm hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arızalardan dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dönüş yapacaklarını söylediler, fakat şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürünümün iadesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Shark Ninja mağazasından 12.999 TL ödeyerek Shark Hydrovac Pro Islak&Kuru Şarjlı Silme ve Süpürme Makinesi satın aldım. Ürün 27.10.2025’te teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana sürekli olarak su akıtıyor. Performansından memnun değilim ve bu sorun, ür...
Shark Ninja resmi sitesinden aldığım Detected Pro süpürge, satın aldıktan sadece 2 gün sonra arıza verdi. 15 Eylül’de ürünü servise gönderdim ve üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında sadece “20 iş gü...
Shark Ninja Detect Pro süpürgemi, şarj olmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve sadece pilinin değiştirilip geri gönderileceği söylendi. Süpürgeyi orijinal kutusunda, dikkatlice paketleyerek göndermiş olmama rağmen, ürün bana ulaştığında orijinal kutu...
Karaca online mağazadan 6.799 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Homend şarjlı süpürge arızalandı ve 02.08.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün tamiri yerine para iadesi yapılacağı bildirildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iades...
27.10.2025 tarihinde Bursa Karaca mağazasından Shark IZ300EU model dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada hazır olmadığı için 29.10.2025 tarihinde kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra toplam üç kez kullandım ve ilk günden itibaren şarjının çok çabuk bitmesi, çekim gücünün yet...
Yorumlar