to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Shark Clean and Empty model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 1 Eylül'de kargo şirketi evden teslim alarak iade için satıcıya ulaştırdı. Ancak cihaz, şarjı olmasına rağmen ısındığı için kendi kendine kapanıyor ve uzun süre açılmıyor. Toplamda 2-3 saatlik kullanımda bu sorunu yaşadım ve her ısındığında tekrarlıyor.
Bu nedenle iade ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme süresi sistemde 2 gün olarak görünmesine karşın, yaklaşık 20 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; kayıt oluşturuldu, üst mertebeye iletildi ve acil durum talebi açıldı fakat kimse geri dönüş yapmadı ve süreçle ilgilenilmedi.
Sipariş numaram: 441 568 589 2. Ürünü 23.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Tüm yasal haklarımın korunmasını, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sharkninja Türkiye Resmi sitesinden powerdetect Clean&Empty model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Daha önce aynı ürünü almıştım ve motor arızası ile aşırı ısınma nedeniyle 5 dakika içinde kapanıyordu; bu nedenle iade ettim. Ancak, tekrar sipariş verdiğim yeni ürün de maalesef kusu...
Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2l model cihazım aşırı ısınarak kendini kapattığı için 29 Eylül 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünüm 30 gündür serviste olmasına rağmen, tarafıma yeni ürün gönderilmedi ve çözüm sunulmadı. Servis, ürünü aldığım yere göndermemi önererek so...
25 Temmuz 2024 tarihinde sharkninja.com.tr üzerinden satın aldığım Shark dikey süpürge, 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece 12 gün kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı. 15 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürünün ...
Yorumlar