to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat tarihinde saat değişikliği nedeniyle iptal edilen uçak biletim için, PNR numarası 3kpt62 olan rezervasyonuma ai...t ücret ve World puanlarımın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Setur tarafından bu iade sürecinin en fazla 20 iş günü süreceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itib
Konu: Tur Satışında ve Vize İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet Şikayet Edilen Kuruluş: Setur Seyahat Acentesi (Carpe Vitam... Turizm – Öztoöz Turizm Seyahat Acentası Ltd. Şti., İzmir İstinyepark AVM) Şikayet Edilen Kişi: U*** *** Olay: 17 Nisan 2025’te İtalya (15.08.2025) ve İspanya (05.09.2025) turları
04.08.2024 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi Seyahat Hattı üzerinden eşim ve kendi adıma İstanbul-Porto gidiş uç...ak bileti almak için Setur ’a bağlandım. Hizmet yetkilisi, işlemin daha kolay olacağı gerekçesiyle beni Yapı Kredi Mobil uygulamasına yönlendirdi. Ancak uygulama üzerinden işlem ya
"Teşekkürler"
"Keşke ücret iadesi buraya yazmadan yapılsaydı. Teşekkürler..."
Yapı Kredi cyrstal card Setur seyahat hattı üzerinden iptal güvenceli aldığ...ım 603592 voucher numaralı rezervasyonumu iş sebebi ile 26 Eylül 2023 tarih
19/08/2023 tarihinde Setur uygulaması üzerinden rezervasyon yapacaktım kampanyalar hakkında bilgi almak için Setur müşte...ri temsilcisi ile görüştüm. Kampanya hakkında bilgi verdikten sonra rezervasyonu yapalım dedi ve kampanyaya belirttiği şekilde Katılım sağladım ve ödemeyi yaptım. Bugün ise kampany
Setur müşteri memnuniyeti düşünmüyor, Yapı Kredi seyahat hattı aracılığıyla Setur üzerinden bir gece konaklama aldım, ha...yal kırıklığına uğradım. Hizmet yoksunu bir işletmeye denk geldim, bir dayak yemediğim kaldı ve bir defa dahi Setur bana sormadı. Hizmet kalitesi ölçülmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
