to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çabuk halledildi teşekkürler"
Setrms online siteden 5554980 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedeni bü...yük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde de baştan beri c
Setrms’in internet sitesinden 14 Mayıs’ta iki adet abiye ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de hem def...olu olduğunu hem de bedenlerinin uymadığını gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 15 Mayıs’ta iade için Gaziantep’ten Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 5554911, kargo t
Setrms’in internet sitesi üzerinden 10 Mart’ta bir ürün satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı için 12 Mart’ta iade etm...ek istedim ancak kendi siteleri üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu alamadım. Sonrasında fatura üzerindeki iade kodu ile işlem yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde ürü
Setrms adlı mağazanın online sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünü 6 Ocak’ta teslim aldım ancak beden/kalıp olarak uyma...dığı için hemen ertesi gün, 7 Ocak’ta iade talebi oluşturarak Yurtiçi Kargo üzerinden iade ettim. Ürün 10 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmış görünüyor, kargo takip numaram 276
Uzun zamandır bu kadar olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşamamıştım ve bir daha asla Setrms markasını tercih etmeyeceğim.... Setrms’in kendi internet sitesinden 19 Kasım tarihinde 5530733 numaralı siparişle 1.699 TL tutarında bir spor sweat satın aldım. Siparişim günlerdir sistemde kargoya verilmiş gib
5525893 numaralı siparişimle Setrms firmasından online olarak 2 adet elbise satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştıktan son...ra defolu olduklarını fark ettim ve 2 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade işlemini başlattım. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 5.200 TL’dir. İade işlemini başlatm
Setrms’ten Eskişehir’den online olarak satın aldığım tunik takımı iade ettim. İade kodum 1207964921, Yurtiçi Kargo takip... numaram ise 611684319552’dir. Ürünü 4 Ekim’de iade ettim ve 6 Ekim’de şubelerine teslim edildiği halde bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödememi kart ile
"Hızlı ve güvenilir teslimat için teşekkür ederim"
2 Eylül’de Setrmis’in online sitesinden 5514795 numaralı siparişimle bir tu...nik satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.299,8 TL olarak gerçekleştir
0850 ile başlayan Setrms müşteri hizmetleri hattını, kargo takibi yapmak için bugün aradım. Sistemde 3 kişi olduğu belir...tilmesine rağmen, sıra bana geldiğinde bile hatta ısrarla bekletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tam 29 dakika boyunca hatta kaldım, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. B
8 Nisan'da 5 parça ürün siparişi verdim. Toplam değeri 4.400 TL. Bunlardan 3'ünü stok olmaması nedeniyle iki gün içinde ...iptal ettiler. 4. parça ürünü de iptal etmiş görünmemek adına yerine bambaşka yanlış bir ürün gönderdiler. İletişime geçtiğimde değişim yapabileceğim söylendi. Dedikleri gibi yapıp
18 Mart tarihinde Setrms üzerinden vermiş olduğum 5501678 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. ...Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün tedarik edildiği ve kargoya verileceği söylendi. Daha sonra sistemde belirtilen teslimat tarihi gecikince tekrar müşteri hizmetleri ile g
Setrms'den 3 Ekim'de TS0410142872 ve 4 Ekim'de TS0310142677 siparişlerimdeki ürünler defolu ve yanlış geldiği için 10 Ek...im'de MNG Kargo'ya verdim. MNG Kargo takip numarası: 373156745613. 11 Ekim'de kendilerine ulaştığını ben kendim kargoyu arayarak öğrendim. 23 Ekim'de müşteri hizmetlerine 45 dakika
Türkiye'nin meşhur Tesettür Mağazası olan Setrms https://www.setrms.com.tr/ Online mağazacılıkta tam bir vasat. Online n...e zaman alışveriş yapsam hep iade etmek zorunda kalıyorum. Ya defolu, ya yanlış ürün, ya bedeni yanlış gönderiyorlar. Ürün sitede bedeni var olarak görünüyor siz sipariş veriyorsun
