Setrms kızılay

Yaklaşık 5-6 ay önce Ankara Kızılay şubesindeki Setrms mağazasından aldığım bir tunikte küçük bir yırtılma ve sökülme oluştu. Ürünü kullanırken herhangi bir yere takılma, düşme veya benzeri bir durum yaşanmadı. Ne kadar ödediğimi hatırlamıyorum fakat en kötü tuniğin 2000 TL’den başladığı bu tesettür...

Mayıs 2025’te Ankara Kızılay İzmir Caddesi Setrms mağazasından 2522599 Setrms 234 kodlu kapı 2051₺ ödeyerek tek çekimle satın aldık. Üründe renk değişimi meydana geldiği için mağaza tarafından incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda değişim onaylandı, fakat tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ya...

10 Eylül 2025 tarihinde Setrms Kızılay Şubesi'nden 2.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü tadilat için mağazada bıraktım ve 26 Eylül'de teslim aldım. Ancak tulumun boyu yanlış kesilmişti ve istediğim gibi olmamıştı. Kumaşı da oldukça kötü ve kullanışsız çıktı. Birkaç kez dene...

14.07.2025 tarihinde Ankara Kızılay Setrms mağazasından eşim için 9040 Setrms 203 abiye ve 5030 Setrms 78 abiye satın aldık, toplamda 16.400 TL ödeme yaptık. 10.08.2025 tarihinde bir düğünde abiyeler ilk kez kullanıldı. Ancak abiyelerden birinin etek tülleri ilk kullanımda çürük çıktı ve tel tel yır...

Ankara Kızılay Setrms mağazasından ürün aldım. 2 gün sonra Antares Setrms mağazasına giderek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. 14 gün yasal iade hakkım olduğunu söyledim. Setrms'i şikayet ediyorum. Ürünümü iade etmek is...

Ankara Kızılay Setrms den aldığım kaban fabrika çıkışlı kusurlu ürün olarak sattılar iade ve değişim yapmıyorlar. Aynı ürünü tekrardan veriyorlar. Ürün müşteri hatalı olmayıp satıcı kaynaklıdır. Ürünümün iade edilmesini talep ediyorum ve mağaza halkında şikayette bulunuyorum

Setrms Ankara Kızılay İzmir Caddesi mağazasından 21.11.2024 tarihinde yaklaşık 13.000₺ değerinde alışveriş yaptık. Yapılan bu alışverişin 8.349₺ değerindeki ürünlerini 22.11.2024 tarihinde, ürünün kalitesi hoşumuza gitmediğinde, mağazada binbir cümleyle satış yapan bayanın cümleleriyle alınmış olan ...

Annem düğünüm için aldığı kiyafet 3 saat giyildikten sonra tüylenme oldu. Ankara Kızılay mağazanız inceleme için aldı fakat süreç ile ilgili bilgi almak için aradık kimse açmıyor. Müşteri hizmetlerini de öyle 50 dakika bekledim kimse açmıyor. Bu kadar umursamaz olmaz ürün zaten sıkıntılıdır alırken ...

Aralık 2023 ayında Kızılay Setrms mağazasından aldığım çantanın metal marka etiketi düştü ve bunun için Ankara Podium Setrms mağazasına götürdüm ve şu an hala mağazada olan çantamın etiket baskısı yapılmayacağı söylendi. O kadar ücret vermeme rağmen ve kısa sürede kullanmama rağmen düşen yerin delik...

Kızılay Setrms tesettür mağazasında, cuma günü öğle tatili diyerek kapıları kilitlediler. İçeride müşteri varken, müşterileri dışarı çıkarmadılar. Yarım saat içeride kilitli kaldık. Dışarı çıkmamıza izin vermediler. Ürünü almak zorunda bırakıldığımızı düşündük. Dışarı çıkmak için yemeklerini yemeler...

Setrms Ankara/Kızılay şubesinden aldığım ürünlerin indirimi yapıldı. İndirim yapılan ürünler iade olmadığı söylendi. Yerine başka bir ürün almam istendi bana indirim yapılan ürünler iade oluyor diye de bilgilendirme yapılmadı. Ben paramın iade edilmesini istiyorum.

Setrms şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ankara Kızılay şubesinden nişanım için aldığım elbisenin bir kolu daraltılırken diğer kol hiç dokunulmadan bırakılmıştır. İki iğne ile alınan ölçünün sonucu tam bir hayal kırıklığı olmuştur. 'Hiç merak etmeyin, üründe hiçbir farklılık ...

Ankara Kızılay şubesinden Haziran ayında birçok ürün satın aldım ancak beğendiğim bir adet ürünün mağazada bedeni kalmaması sebebi ile kargo ile adresime gönderileceği konusunda anlaştık. Tüm ürünlerin ücreti ödenmiştir. Daha sonrasında ürün adresime ulaştığında bir beden küçük gönderildiğini gördüm...

Setrms Kızılay mağazası ile tekrar bir sorunum var bana büyük beden ürün denetildi ve bu size büyük küçük beden vereceğiz denildi ve ben bunu yeni fark ediyorum normalde bir beden giyiyorum ve 3 beden olarak büyük olarak denettikleri ürünü kasaya getirmişler bizde onu ödedik ürünü hiç severek kullan...

23.08.2023 tarihinde Ankara Kızılay Setrms mağazasından satın aldığımız ürünlerden ikisi çekti. Biri dikiş yerlerinden patladı. Setrms'e gidip durumu anlattığımızda iade ve değişim olmadığını ayrıca dalga geçer gibi 3 günde mi bu hale geldi deyip başından savdılar. Sizleri şikayet edeceğiz. Deyince ...

Ankara Kızılay İzmir caddesinden iki takım elbise aldık. Anneme ve elbiselere tadilat dediler. Tamam dedik ürünü hiç almadan ölçüleri alıp tadilata gönderdiler. Sonrasında ürünü ben aldım eve gelip anneme denettirince gördüm ki tam bir facia! Pantolon yürürken düşüyor, ağ kısmı çok aşağıda ve beli o...

10 Haziran 2023 tarihinde Ankara Setrms Kızılay mağazasından abiye aldık. Abiyeyi taşıma kılıfı olmadığı için poşette verdiler ve daha sonra kılıfın geleceğini söylediler. Ancak üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen hala kılıfın gelmediğini söylediler. Setrms markasına yakıştıramadık.

Ankara Kızılay Setrms mağazasından 1350 liraya uzun şişme kaban aldım, eve geldiğimde astarının ayrılmış yerleri olduğunu gördüm ve kol ağzında ki örgü söküktü, aradım telefonlara cevap vermiyorlar, kemeri de defolu. Kusurlu ürün satıyorlar, iki hafta giymedim çıtçıtı koptu, çöpe atacak paranız yoks...

Setrms Kızılay Ankara'dan aldığım kabanın sadece yarım saat giymemle iç astarı yırtıldı. Ve bir düğmesi eksikti. O kadar güvenip sevdiğim bir markadan bu şikayeti yaptığıma inanamıyorum. İade etmek istedim daha 14 gün dolmamasına rağmen kabul etmediler. Astari değiştireceğiz dediler fakat astar aynı...