5525893 numaralı siparişimle Setrms firmasından online olarak 2 adet elbise satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştıktan son...ra defolu olduklarını fark ettim ve 2 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade işlemini başlattım. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 5.200 TL’dir.
İade işlemini başlatm...
1
İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağdur Ediyor
Touché Privé adlı mağazadan online yaptığım alışverişte 2 adet ürünü bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Üzerinden ...1 ay geçmesine rağmen hâlâ iademi gerçekleştirmediler. Mail atıyorum sadece gecikme için özür dilediklerini belirterek yine aynı şekilde iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmet...
Setrms Online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları oldu. Olmayanları iade etmek için siteye giriş ...yapmaya çalıştım, fakat giriş yapamadım. Şifremi unuttum dedim, böyle bir kullanıcı yok dedi. Yeni kullanıcı ile giriş yaptım. Bu sefer de siparişlerim görünmüyor. İade süresi geçe...
Armine online alışveriş sitesinden aldığım siparişler defolu olduğu için ürünleri 23 Temmuz tarihinde iade ettim. Tarafı...ma ücret iadesi yapıldığına dair 3 ağustosta mail gönderdiler. Ancak bankaya yansıyan herhangi bir ücret iadesi yok maalesef. Banka Armine firmasıyla alakalı bir sorun olduğunu söy...
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma...
1
Touché Privé İade Sürecinde Sessizlik ve Gecikme: Paramı Geri Alamıyorum
Touche mağazasından 2 ayrı zamanda ürün satın aldım. Ama beden uymadığı için yine 2 ayrı zamanda iade kodu oluşturarak i...ademi gerçekleştirdim. Ama 1 ayı aşmasına rağmen hala iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama yanıt alamadım. Instagram'dan sipariş numaramı iade kodumu yazarak ...
2 Haziran tarihinde oluşturduğum Touche official marka ürünlerimin siparişini bedenleri uymadığı için 12 Haziran tarihin...de iade ettim. Ancak marka 3 ürünüm için ücret iadesi talebi oluşturmama rağmen hala tarafıma ödeme gerçekleşmedi. Defalarca kez Instagram adresi üzerinden yazdım. Özür dilemek dış...
1
İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Touche prive dan 1423 TL değerinde ürün satın almıştım iç göstermesi sebebiyle iade ettim. 4 Haziran günü anlaşmalı oldu...ğu kargo firmasına Touche Prive Markasının kendi verdiği iade kodu ile teslim ettim. Tarih bugün 17 Haziran, 13 gün geçti. Aradan ama herhangi bir bilgilendirme veya iade etme işle...
Kayseri ili Armine Alpaslan şubesinden 24/06/2023 tarihinde satın aldık. Ancak ürünü satın almış olduğumuz mağazada tadi...lat işlemleri yapılamadığı için ürünü evde deneyerek boy ayarlaması yapmak istedik. Satın almış olduğumuz siyah abiye elbisenin etek kısmındaki kusuru da bu işlemi yapmak istediğim...