Lezzetsiz Çorba Ve Salata, Yüksek Fiyat Ve Telafi Yok

Bugün öğle saatlerinde İstanbul’daki Özdilek AVM Baydöner şubesine gittim. Çorba ve salata siparişi verdim, yanında su ve ekmek de istedim. Siparişim yaklaşık 10 dakika sonra geldi ancak hem çorbanın hem de salatanın lezzeti gerçekten çok kötüydü, bu yüzden her iki ürünü de yarısına bile getiremeden bıraktım.

Bu yetersiz lezzete rağmen toplamda 315 TL hesap ödedim ve tutarın ürünlerin kalitesine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ödemeyi Setcard ile yaptım, fiş ya da fatura almadım. Durumu garsona ilettiğimde sadece “kusura bakmayın” denilmekle yetinildi, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı.

Hem ürün kalitesi hem de fiyat politikası konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, bu yaşanan olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma dönüş yapılmasını ve bir daha benzer durumların yaşanmaması adına şube personelinin ve mutfağın uyarılmasını talep ediyorum.