servisi
Kısa Sürede Deforme Olan Koltukta Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa Bereket Mobilya şubesinden aldığımız Atlanta köşe takımımız 19.06.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ancak bu kadar kısa sürede koltuklarda yoğun şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Görüntüsü o kadar kötü ki koltuğa oturmaya insan...
Yedek Parça Satışında Servis Şartı Ve Orantısız Montaj Ücreti Şikayeti

İhlas Pazarlama’dan 2021 yılında satın almış olduğum Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazına ait membran filtre kabını yedek parça olarak temin etmek istiyorum. Ancak tarafıma, ilgili yedek parçanın yalnızca yetkili servis tarafından montajının yapılması şartıyla satılabileceği bilgisi verilmiş...
Hoover Çamaşır Makinesinde E11 Hatası Ve Servis Ücretleri İadesi Talebi

Hoover marka çamaşır makinemde e11 hatası vermesi üzerine teknik servisi aradım. Servis geç gelmesine rağmen makineye baktı, yanımda merkezi arayıp hatanın hangi parçadan kaynaklandığını öğrendiler ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak öncesinde “cihazı temizleyelim” diyerek 7.000 T...
Arka Fren Bakımının 2,5 Ayda Arızalanması Ve Garanti Talebi

Isuzu Novo Citi şehir içi otobüsümün arka fren bakımlarını 2026 Şubat ayının ilk haftasında Kocaeli İzmit Kırdudu Isuzu yetkili servisinde yaptırdım. Bu işlem kapsamında fren, disk, balata, cırcır ve keçeler değiştirildi. Aracımın plakası 41 ho 5511’dir. Aradan sadece yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağm...
Kurulum Servisi Geri Dönüş Yapmadı ve Televizyon Kullanılamıyor

TCL 65T6C model televizyonum için 11 Nisan’dan beri kurulum servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmiyor. Servis ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “Pazartesi günü...
Korkmaz Çaycının Sıcak Tutmama Sorunu, Yetkili Servis Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Korkmaz a331 model çaycıyı 12.01.2026 tarihinde Trabzon Şahinler Halı Pazarı mağazasından satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda suyu kaynatıyor, ancak sonrasında suyu sıcak tutması gerekirken tamamen soğutuyor ve sürekli soğuk çay içmek zorunda kalıyoruz. Korkmaz markasından böyle bir ürün performa...
İstanbul Havalimanı Servisi AC Sorununu Çözmedi Ve İkame Araç Sunmadı

Togg t10X 2023 model aracımı 31.03.2026 tarihte İstanbul Havalimanı servisine bıraktım. Şikayetim aracın kliması bazen çalışıyor bazen çalışmıyor servise bıraktım. 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmaması ve beni mağdur duruma düşürdüler. Servis ikame araç vermediği gibi ilgi ve alakas...
Ücretsiz Triger Değişim Hakkının Sistemde Görünmemesi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Şubat ayında 34 cff 512 plakalı Citroen c4 aracımı periyodik bakım için Kartal Öztek servisine götürdüğümde, daha önce tarafıma tanımlanmış olan ücretsiz triger değişim hakkımı da aynı anda kullanmak istedim. Servisteki çalışanlar sistemlerinde bu hakkı göremediklerini, sistemsel bir sorun olabilece...
Kurulumda Ahşap Kapak Montajı Bilgisi Eksik, Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor

Siemens’ten sn53IS62MT model ankastre bulaşık makinesini 25 Aralık 2025 tarihinde Özmenler AVM’den, başka ürünlerle birlikte satın aldık. Satın alma sırasında bayii, ürünün ahşap kapak montajını Siemens servisinin yapmayacağını bize kesinlikle belirtmedi. Klimalar hazır olmadığından teslimat geç yap...
Kamu Alanında İşemiş Servis Şoförü Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

Antalya Lara Anatolia Hospital'in Fizik Tedavi Merkezinin anlaşmalı servisi, 15.4.2026 tarih ve saat 09:33'de Çağlayan Mah. 2055 sakaktaki hastayı evine bıraktığı esnada, servisin içinde kadın hastalar da olmasına ve servis camından dışarıyı kolaylıkla görmelerine rağmen, servisin şoförü gayet rahat...
Garanti Kapsamındaki Parça Teslimi 3 Ay Sürdü Ve Müşteri Bilgilendirilmedi

Citroen Ami aracımın ön takımından gelen sesler nedeniyle 10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Citroen Erdemir servisine başvurdum. Araç garanti kapsamında olduğu için sorunun garantiden çözüleceği, parçanın sipariş edileceği ve en geç 40 iş günü içinde temin edilerek benimle iletişime...
Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Kardiyoloji Servisinde Ciddi İhmal Ve Saygısızlık

12 Nisan akşam saatlerinde Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi kardiyoloji servisine, 112 acil üzerinden Galataport istikametinde yaşadığım rahatsızlık nedeniyle giriş yaptım. Kalp kapakçığımda iltihap şüphesiyle yatışım gerçekleştirildi. Ancak hastaneye giriş yaptığım andan itibaren, özellikl...
Docfix Servis Kullanmadığım Robot Süpürge İçin Aşırı Tamir Ücreti Talebi

Roborock marka robot süpürgem için internetten bulduğum ve kendini Roborock servisi gibi tanıtan Docfix Servis ile telefon üzerinden görüştüm. Cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Yaklaşık iki aydır robot süpürgeyi hiç kullanmamama rağmen, bana parçaların yandığını söyleyip önce 7.000 TL gibi y...
Metalik Koku Ve Değişim Reddi: Philips El Blender Servisinde Umursamaz Tutum

Garanti Servisi Gecikmesi Ve İş Akışında Kesinti

Filamentmarketim.com üzerinden 28.12.2025 tarihinde Bambu Lab a1 Combo model bir 3D yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yazıcıda Z offset arızası yaşadım ve fan ile ilgili de sadece servis değişimiyle çözülebilecek bir sorun ortaya çıktı. Sorunu tespit etmeme ve garan...
Yataş Kimyasal Koku Sorunu Ve Garanti Süresi Aşmasıyla Değişim Reddedildi
26 ay önce Trabzon söğütlü Yataş bayisinden almış olduğum'160X200 Blue Star Yatak 'yatak. Evet konu şu ki takriben 1 yıldır yatakta ağır kimyasal koku var, bu şikayetimi ilettim. Servisi oluşturdum. Lakin gelen servis personeli evet bu durum doğrudur ama garantiniz 2 ay geçmiş dendi; peki bu durum Y...
Hugin T300 Yazar Kasa Pos Cihazı Pişmanlığı

Roborock S8 Pro Cihazında Sıvı Teması İddiası Ve Haksız Ücretli Onarım Teklifi

Roborock s8 Pro robot süpürgemi sadece halı üzerinde ve tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, cihazın hiçbir aşamasında sıvı teması olmadı. Buna rağmen cihazı satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra orta sensör arızası verdi ve 26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki yetkili servise g...
Garanti Süresinde Basınç Musluğu Arızası İçin Haksız Ücret Talebi

Daikin marka kombimi İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi’nde kullanıyorum. Garantisi henüz devam eden kombimin basınç musluğu yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazımda herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu parçanın garanti kapsamında olmadığı, önce bakım yaptırsaydım denet denilerek benden ...
Randevu Gelmeyen Frenox Servisi Pastanedeki Buzdolabını Çözmedi
Balıkesir Paşaalanı’nda bulunan Mervegül Pastanesi’nde kullanılan Frenox buzdolabı yaklaşık 6 haftadır arızalı ve Balıkesir Frenox servisiyle yaşadığımız süreç bizi hem fiziki hem de mental olarak çok yıprattı. Dolap arıza verdiği anda servisi aradık, bize gün verdiler ancak belirtilen tarihte kimse...
Frenox Buzdolabı Servisi 6 Hafta Boyunca Gelmedi Ve İşimizi Durdurdu

Frenox marka buzdolabımız Balıkesir Paşa Alanı Mahallesi’nde bulunan M**** G** Pastanesi’nde arıza verdi ve yaklaşık 6 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz...
Frenox Buzdolabı Servisi 6 Hafta Cevapsız Kalması Acil Müdahale Gerektiriyor

Balıkesir’de bir pastanede usta olarak çalışıyorum ve iş yerimizde kullandığımız Frenox marka endüstriyel buzdolabı yaklaşık 6 haftadır arızalı durumda. Dolap arıza verince Balıkesir Frenox servisini defalarca aradık, her seferinde bize gün verildi ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde gelinmed...
Acil Parça Tesliminde Gecikme Ve Servis İlgisizliği

Evimizdeki arıza için en son 30 Mart 2026 tarihinde saat 18:48’de Baymak yetkili servisi Erdoğan Teknik tespitte bulundu ve parça değişimi gerektiğini belirtti. Daha sonra 4 Nisan tarihinde Baymak Müşteri Hizmetleri’nden (444 02 35) Ö**** Hanım arayarak beklediğimiz parçanın yola çıktığını söyledi. ...







Son Şikayetler