Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Devlet Hastanesi Logo

Kocaeli Devlet Hastanesi

Kocaeli Devlet Hastanesi Logo
Kocaeli Devlet Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Kocaeli Devlet Hastanesi tarafında öne çıkan konu personel tutumları olarak beliriyor; hastaların doktorlar tarafından azarlanması ve kaba davranışlara maruz kaldığı belirtiliyor. Bunu %20 payla sekreter ve idari personelin ilgisiz tavırları takip ediyor. Buna karşın kurum 42/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.

42/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Cemre

    Daha sonra kendi imkanlarımla Dr. Ecenur varol'a ameliyat oldum kendisine çok teşekkür ediyorum çok ilgili işini hakkıyla yapan biri

  • Osman

    Teşekkürler

  • İsmail

    Teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Doktorların kaba tutumu: 12 şikayette hekimlerin 'banane' diyerek kaba davrandığı, hastaları azarladığı ve aşağılayıcı konuştuğu belirtiliyor.
  • Sekreter ve idari personel tutumu: 5 şikayette kayıt görevlilerinin kaba üslup kullandığı ve telefonların yüzlerine kapatıldığı bildiriliyor.

Muayene ve Müdahale Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Yüzeysel muayene: 4 şikayette fiziksel muayene yapılmadan veya şikayetler sorgulanmadan hastaların gönderildiği aktarılıyor.
  • Tıbbi uygulama hataları: 3 şikayette entübasyon zamanlaması ve alçı yanığı gibi yanlış tıbbi uygulamalar olduğu iddia ediliyor.
  • Acil serviste yetersiz müdahale: 3 şikayette şiddetli ağrıların önemsenmediği ve nakit ödeme kabul edilmediği için muayene yapılmadığı belirtiliyor.

Operasyonel ve Randevu Yönetimi Aksaklıkları

  • Acil serviste uzun bekleme: 2 şikayette kan testi için 1.5 saat beklendiği ve yönlendirme karmaşası yaşandığı ifade ediliyor.
  • Randevu saatinde doktor yokluğu: 2 şikayette hekimin muayene saatinde odasında bulunmadığı ve hastaların bekletildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

73 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kocaeli Devlet Hastanesi Acil Ve Polikliniklerde Numaratör İhtiyacı

253

Kocaeli devlet hastanesinde acilinden polikinlik bölümlerine numaratör gelmesi lazım. Şehir Hastanesinde olduğu gibi. Bu...

Doktorun Randevu Saatine Gelmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

341

12.08.2026 tarihinde Kocaeli Devlet Hastanesi Dahiliye polikliniğinde saat 09.00 için randevum vardı. Saat 08.30’dan ber...

Kocaeli Devlet Hastanesi'nde Doktorun İlgisiz Ve Aşağılayıcı Tutumu

856

10.07.2026 tarihinde Kocaeli Devlet Hastanesi kadın doğum bölümünde görev yapan Doktor A**** T*****’ya muayene oldum. Mu...

Çözüldü

Doktorun Umursuz Tutumu Ve Açıklamasız Ameliyat İptali

927

"Daha sonra kendi imkanlarımla Dr. Ecenur varol'a ameliyat oldum kendisine çok teşekkür ediyorum çok ilgili işini hakkıyla yapan biri"

Kocaeli Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Polikliniği’ne göğsümdeki kitle nede...

Öne ÇıkanKonular

Kocaeli Devlet Hastanesi'nde Doktorun Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

457

Bugün Kocaeli Devlet Hastanesi’nde fizik tedavi bölümünde, Dr. V**** M**** K*** ile saat 14:00’te randevum vardı. Daha ö...

Kocaeli Devlet Hastanesi Doktorun Hatası ve Yanlış Teşhis Koyması

1.433

23 Nisan 2026’da annemin ayağı kırıldığı için Kocaeli İzmit devlet Hastanesi aciline başvurduk. Röntgen ve MR çekimlerin...

Kocaeli Devlet Hastanesi Doktorun Hatası ve Yanlış Teşhis Koyması

Yoğun Bakımda Yanlış Entübasyon Ve Tedavi Yönetimi

825

28 Nisan tarihinde babam solunum sıkıntısı nedeniyle daha önce bulunduğu hastaneden Kocaeli Devlet Hastanesi’ne 1. Basam...

Acil Serviste Yetersiz Muayene Ve Hastanın Ciddiye Alınmaması

1.030

9 Mart Pazar günü saat 01.30 civarında Kocaeli Devlet Hastanesi acil servisine, ciğerlerimde ağrı ve yoğun öksürük şikay...

Çözüldü
68

"Teşekkürler"

Osman şikayetini yayından kaldırdı

Acil Serviste Şiddetli Ağrıya Karşı Umursamaz Yaklaşım

943

11 Şubat 2026 saat 22.30 civarında İzmit Kocaeli Devlet Hastanesi Acil servisine her ay yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyl...

Acil Poliklinikte Uzun Bekleme Ve Umursamaz Doktor Davranışı

2.472

04.01.2026 tarihinde akşam saat 17.00–19.00 aralığında İzmit Kocaeli Devlet Hastanesi acil polikliniğine hamilelik şüphe...

Kocaeli Devlet Hastanesinde Personel Tarafından Hakaret Ve Agresif Davranış

24 Aralık 2025 16:56984

Annem ameliyatlı olduğu için yaklaşık iki haftadır Kocaeli Devlet Hastanesi pansuman odasına düzenli olarak gidip geliyo...

İletişim