servis

Yaklaşık iki hafta önce Kumtel ankastre ocak aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servis hâlâ gelmedi. Kurulum için ...başvurduğumda 3–5 gün içinde gelecekleri söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri memnuniyetinin ...

Ankara Opel Otosay bayisinden 2023 model Opel Mokka Elegance paket sıfır araç satın aldım. Araç bana sıfır kilometre, bo...yasız ve hasarsız olarak teslim edildiği belirtildi. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde, aracın arka sağ tamponunda, çeki demirinin tam sağ tarafında macun işlemi yapıldığını tesp...

Kurulduğundan beri düzgün çalışmıyor ve ilgilenen kimse yok... Adresi: A101 d058 Kemer Bulvarı Side Mah. Kemer Cadde No:...1/0 Antalya/Manavgat Adresindeki Doa makinesi sürekli arızalı veya düzgün çalışmıyor, ilgilenen yok, bakan yok, bu kadar sahipsiz mi bu iş?

Arzum Okka kahve makinesini Esenyurt Özaydınlar mağazasından satın aldık. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha 1.... Yılı dolmadan kahve öğütme haznesi tıkandığı için kahve vermemeye başladı. Makineye sadece kahve koymamıza rağmen hazne tıkandı ve cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu ...

31.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Eskişehir Espark Popeyes şubesinde yemek yedim. Siparişimde özellikle... kajun patates istememe rağmen hem patatesler tam olarak pişmemişti hem de kajun baharatsız olarak hazırlanmıştı. Restoran Self Servis olmasına rağmen, ürünler tepsiye konulup tes...

Perkotek’ten alınan kartlı geçiş sistemi kapsamında toplam 3 kapı ve 6 giriş–çıkış noktası kullanıyoruz. Bu noktalardan ...birinde kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra başlayan ve yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem yaşıyoruz. İlgili kapıdan geçişlerde sistem 5–6 saniye kadar bekletme yapıyor ve geç...

2024 model Peugeot 3008 aracım geçen hafta cuma günü yolda arıza yaparak çekiciyle Peugeot Ağaçlı servisine çekildi. Ser...viste yapılan inceleme sonucu şanzımanın değişmesi gerektiği, bu nedenle parça talep edildiği bilgisi tarafıma telefonla iletildi. Aracım garanti kapsamında olduğundan işlemle ilgi...

Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyiciyi 4 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 6.120 TL ...bedelle satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak faturada ürün seri numarası yazmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında kabul etmedi...

Arçelik ce 70 cm nf buzdolabım yaklaşık 1 senedir alttan su aldığı ve buz yaptığı için yetkili servisi çağırdım. Servis,... parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek 6.000 TL ücret karşılığında ilgili parçaları değiştirdi. Ancak aradan sadece 3 ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve yeni...

Samsung a35 5g cihazıma yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra telefonum kablolu kulaklığı hiç görmemeye ve birçok ...orijinal Type-C şarj aletini tanımamaya başladı. Güncellemeden önce hem kulaklık hem de bu şarj aletleri aynı cihazda sorunsuz şekilde çalışıyordu. Sorunun tamamen güncelleme sonr...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu problem ...için 12 Haziran tarihinde adresime teknik servis yönlendirildi. Servis ekibi, sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek faturama “Ev İçi Destek Bedeli” adı altında yaklaşık 700 TL ...

28 Temmuz’u 29 Temmuz’a bağlayan gece, saat 01.30 İzmit–İzmir seferinde, plaka numarası 34 prl 010 olan Kamil Koç otobüs...ünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse binerken çantamı özellikle göstererek içinde kırılabilecek ürünler olduğunu, bagaja dikkatli yerleştirilmesini rica etmeme rağmen ...

2025 yılı Ağustos ayında Tokat merkezde bulunan Motolüks bayisi Arzu Bisiklet'ten sıfır kilometre Motolüks fx23 model el...ektrikli motosiklet satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ön kısmında çizikler mevcuttu ancak iyi niyet göstererek bu durumu sorun etmedim. Motosikleti kullanmaya başladıktan y...

Robo markasından geçen sene satın aldığım Robo s5 Pro süpürgemi yaklaşık bir sene boyunca hiçbir sorun yaşamadan kulland...ım. Mayıs ayında süpürge bozuldu. Ürünü temmuz ayının ilk haftasında sistem üzerinden tamir için servise gönderdim, temmuz ortası gibi tarafıma geri teslim edildi ancak süpürge ayn...

08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame z30 Slim şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün şarjının 90 ...dakika gideceği özellikle ifade edildi. Ancak ürünü kullandığımızda süpürgenin şarjı 10 dakikanın bile altında bitiyor ve defalarca denememize rağmen sonuç hiç değişmedi. Yaklaşık...

18 Haziran’da Alpatel Mecidiyeköy şubesine iPhone 13 cihazımı sadece batarya değişimi için teslim ettim. İşlem sonrası t...elefonu 4 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihazı 4 gün kadar kapalı şekilde beklettim ve tekrar açmak istediğimde telefon hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı tekrar servise gönderdi...

Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin toz haznesi bölümündeki şeffaf parçada sorun oluşt...u. Ürünü 9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olmama ve hâlâ garanti kapsamında bulunmasına rağmen, Tusar Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı yetkili ...

Asus'tan satın aldığım rog Strix XG27ACDNG model oled oyuncu monitörümde, ürün daha 2 ay bile olmamışken yaklaşık 40. Gü...nde ölü piksel oluştu. Monitörden genel olarak memnunum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok üzdü. Ürünü servise gönderdim ancak ne onarım ne de değişim yap...

Samsun Piazza Media Markt mağazasından 4 Mayıs 2026 tarihinde Tefal 9820 buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığım ilk günden itibaren ütü yaparken kıyafetleri sürekli ıslatmaya, ütü masamı sırılsıklam yapmaya başladı; sanki ütü su akıtıyormuş gibi bir durum oluştu. Örneğin, ütü m...

27.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Duja Didim Otel’in otoparkında park halinde duran Cupra Formentor marka aracım...ı, otele müşteri getiren firmaya ait bir servis aracı çarparak hasara uğrattı. Aracımda yaklaşık 30.000 TL civarında bir maddi zarar oluştu. Olaydan sonra otel yönetimi araçların ...

Vestel marka buzdolabımı Temmuz ayından bu yana buzlanma ve yeterli soğutmama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Üründe he...m buzlanma oluşuyor hem de soğutma görevini düzgün yerine getirmediği için gıdalarımı sağlıklı bir şekilde saklayamıyorum. Bu süreçte Vestel servisi eve 3 kere geldi. İlk gelişler...

2011 model Kia Ceed aracımın torpido göğüsünde boydan boya ciddi kabarmalar oluştu. Araç garanti kapsamında olmadığı içi...n bunun normal bir kullanım sonucu olduğu söylense de, bu durumun tamamen parça ve malzeme kalitesiyle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun daha önceki kullanı...

Samsung markalı rt model buzdolabımı 28.03.2023 tarihinde satın aldım ve ek garanti süresi halen devam ediyor. Cihazım i...ki defa gaz kaçağı arızası verdi. Yetkili servis ikinci gelişinde gaz kaçağının tamir edilemeyeceğini, buzdolabının değişmesi gerektiğini, konuyu üst mercilere bildireceğini ve en ...