Doğum Günü Hediyesinde Hayal Kırıklığı: Mado'dan Beklenmedik Engel
Mado uygulamasını kullanıyorum. Bugün doğum günüm olduğu için pasta hediyesi verdi. Ben de uzakta olsa AVM'ye gidip hedi...yemi almak istedim fakat çalışanlar 'cihazımız yok' dediler. Azarlayıcı bir tavırla doğru bilgi vermediklerini düşünüyorum. Koskoca işletmede nasıl cihaz olmaz? Bu konu hakkında de...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Süreci: Müşteri Mağduriyeti
Trendyol insanlara alt fonksiyonlu ürün gönderiyor. Coffee Trend kahve makinesi aldım, iki fonksiyonlu; bana Coffee Poin...t tek fonksiyonlu ürün yolluyor. Ayıp ya! Hem pahalı parası al, hem düşük ürün yolla. Değişim isteyince de 'Ürünü yollayın, varsa değişim yoksa iade' diyorlar. Kupon kullandım, bil...