Kurumsal İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette şikayet sonrası dönüş yapılmadığı, doktor ayrılıklarının bildirilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sancaktepe Bölge Hastanesi
Sancaktepe Bölge Hastanesi
AiVarile Marka Karnesi
Sancaktepe Bölge Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim ve geri dönüş eksikliği olarak öne çıkıyor; şikayet sonrası dönüş yapılmadığı ve kritik süreçlerin bildirilmediği aktarılıyor. Hastaların %18'i kayıt ve danışma personelinin ilgisiz veya kaba tutumlarından şikayetçi olduğunu bildiriyor. %16'lık dilimde ise doktorların hastaları dinlemediği ve saygısız davrandığı belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Personel Yaklaşımı ve Davranış Bozuklukları
- Kayıt ve danışma tutumu: 7 şikayette personelin 'rahat ve umursamaz' olduğu, hastaları kapıdan çevirdiği aktarılıyor.
- Hekimlerin kaba tutumları: 6 şikayette doktorların hastaları azarladığı, 'gerizekalılar' şeklinde ifadeler kullandığı belirtiliyor.
Muayene ve Müdahale Yetersizlikleri
- Yüzeysel muayeneler: 5 şikayette fiziksel muayene yapılmadan ilaç yazıldığı, hastaların geçiştirildiği bildiriliyor.
- Acil servis müdahale eksikliği: 5 şikayette kanamalı vakaların 'tomografi yok' denilerek geri çevrildiği ifade ediliyor.
Belge Erişimi ve Kayıt Hataları
- Rapor ve belge sorunları: 5 şikayette MR görüntülerinin verilmediği, epikriz raporlarının dijital paylaşılmadığı belirtiliyor.
Ücretlendirme ve Sigorta Süreçleri
- Yüksek ücret talepleri: 4 şikayette seans başı 4.000 TL gibi yüksek tutarların talep edildiği aktarılıyor.
- Sigorta onay sorunları: 4 şikayette sistem hataları nedeniyle sigorta kapsamının kullanılamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
170 şikayet
Sancaktepe Bölge Hastanesi Kulak Muayenesinde Yanıltıcı Çene Tanısı Ve Ücret İadesi Talebi
6 Kasım 18:37106
05.11.2026 günü saat 20:15 civarında iki gündür devam eden kulak ağrım nedeniyle Özel Bölge İstanbul Hastanesi KBB polik...liniğinde görev yapan H** Ça** isimli doktora muayene oldum. Doktora kulağımın çok ağrıdığını ve üstüne yatamadığımı açıkça söyledim. Buna rağmen kendisi sürekli sinirli olup olmad
1
Sancaktepe Bölge Hastanesinde Fizik Tedavi İçin SGK Dışı Keyfi Ücret Talebi
4 Kasım 17:1284
Sancaktepe Bölge Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde yaşadığım ücretlendirme süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyoru...m. Kendim SGK’lı olmama ve eşime devlet hastanesinden 30 seans fizik tedavi için rapor verilmiş olmasına rağmen, eşim yabancı uyruklu olduğu için benden seans başına 4.000 TL, topl
1
Sancaktepe Hastanesi’nde İkinci Sigorta Muayene Hakkı Zorunluluğu Ve Eksik Tedavi
21 Ekim 09:35163
21 Ekim 2026 sabahı saat 06.00 civarında çocuğumu Sancaktepe Özel Bölge Hastanesi acil servisine getirdim. Hastaneye baş...vurduğumda çocuk acil doktorunun bulunmadığı, ancak acil hekiminin yardımcı olabileceği ve 2-3 saat içerisinde çocuk doktorunun geleceği, yapılan tahlilleri değerlendirerek gerekli
3
Nöbetçi Çocuk Doktorunun Görmezden Geldiği Enfeksiyon Nedeniyle Geciken Tedavi Ve İade Talebi
16 Ekim 14:37164
15.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında çocuğumu Sancaktepe Bölge Hastanesi’ne götürdüm ve nöbetçi çocuk doktoruna mua...yene ettirdim. İdrar testi yapıldı, sonuçlara bakan nöbetçi doktor çocuğumda herhangi bir sorun olmadığını, bir şeyi olmadığını söyledi ve bizi bu şekilde gönderdi. Ancak ertesi g
Stent Çıkarma Sorumluluğunu Yerine Getirmeyen Hastane
3 Ekim 12:47578
09.09.2026 tarihinde Özel İstanbul Bölge Hastanesi üroloji bölümünde böbrek taşı ameliyatı oldum ve işlem sırasında tara...fıma stent takıldı. Doktorum stentin en geç iki hafta içinde çıkarılması gerektiğini söylemişti. Kontrole ve stentlerin çıkarılması için hastaneye gittiğimde ameliyatımı yapan dok
Sancaktepe Bölge Hastanesi Acil Serviste 9.000 TL Ön Ödeme Talebi ve Fatura Kesilmemesi Şikayeti
9 Eylül 22:05202
7/9/2026 tarihinde kardeşim, şiddetli ağrı ve kum dökme şikayetiyle hastanenizin Acil Servisi’ne başvurmuştur. Acil ser...vise başvuran, ciddi ağrı içinde olan bir hastanın öncelikle sağlık durumunun değerlendirilmesini ve gerekli tıbbi müdahalenin yapılmasını beklerken, kendisinden 9.000 TL ücret tal
Sancaktepe Hastanesinde Epikriz Raporları İçin Fiziksel Şart Talebinin Reddedilmesi
3 Eylül 14:42211
Sancaktepe Bölge Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi ile Ortopedi bölümlerinde 2020–2022 yılları arasında yaptırdığım mua...yenelere ait epikriz raporlarını talep etmek için bugün hastaneyi telefonla aradım. İstanbul dışına taşındığım için bu belgeleri mail yoluyla veya başka bir dijital kanaldan iletme
1
Sancaktepe Bölge Hastanesi 25 Dakikadır Serum Bekliyorum!
21 Ağustos 08:24170
1
İlgili Tanı Olmasına Rağmen Zorla Muayene Ücreti İstendi
28 Temmuz 15:21580
28.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Sancaktepe Özel Bölge Hastanesi Üroloji bölümüne sadece fiyat bilgisi... almak amacıyla gittim. Daha önce başka bir hastanede konulmuş olan tanım zaten mevcutken, burada aynı tanıyı tekrar koyup benden muayene ücreti talep ettiler. Elimdeki önceki tanı
Sancaktepe Bölge Hastanesi Ameliyat Sonrası Ağrılar Giderilmedi, Doktor Ücret İstiyor, İletişim Yok
17 Temmuz 10:34875
Annem f** B***’i, Sancaktepe Bölge Hastanesi beyin ve sinir cerrahı ***’e belinden kalçalarına vuran şiddetli ağrıları n...edeniyle götürdük. ***, belde fıtık olduğunu, ameliyat olursa ağrılarının geçeceğini ve düzeleceğini söyleyince buna güvenerek 7 Ekim’de ameliyat olmasına karar verdik. Ancak ameli
Öne ÇıkanKonular
1
Sancaktepe Bölge Hastanesinde MR Görüntülerinin Verilmemesi Ve 23 Bin TL Ücret İadesi Talebi
2 Temmuz 18:16354
Oğlum M******* E** Ö****’a 20.10.2026 tarihinde saat 16.45’te Sancaktepe Bölge Hastanesi’nde her iki dizi için (sağ ve s...ol diz) MR çekimi yapıldı. Dizinde tümör olduğu için çekilen bu MR’ın raporu çıkmasına rağmen görüntüleri bir türlü tarafımıza verilmedi. 28.01.2026 tarihinde Baltalimanı Kemik Ha
Röntgen Öncesinde Ücret Bilgilendirmesi Yapılmaması Ve 1.440 TL İadesi Talebi
24 Haziran 19:58669
24.06.2026 tarihinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Sancaktepe Bölge Hastanesi Ortopedi Polikliniğine, y...aklaşık 2 yıl önce kırılan ayağımda devam eden şişlik ve zaman zaman oluşan ağrı şikayetiyle başvurdum. Muayene sonrasında doktor tarafından röntgen çekilmesi istendi ve gerekli iş
1
Sancaktepe Hastanesinin Telefon Üzerindeki Sert Ve Saygısız Tutumu
20 Haziran 13:37324
20.06.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Sancaktepe Bölge Hastanesi’ni amh testi fiyatını öğrenmek için aradım. Telefon...a Yaren Hanım isimli görevli baktı ancak telefondaki üslubu son derece sert ve hastaya karşı anlayıştan uzak bir tavırdaydı. Sadece fiyat bilgisi almak istememe rağmen bu şekilde
Sancaktepe Bölge Hastanesi Muayene Etmeden Bant Söyleyen Doktor Ve 1300 Tl Ücret
2 Haziran 10:26581
Bugün saat 12:00'da özel İstanbul bölge Hastanesi'ne müracaat ettim, elime paslı çivi battı diye; beni Dr. ** yönlendird...iler. Doktor elime uzaktan bakarak yara kapandıysa bir şey olmaz, oraya bant yapıştırın dedi. Ben hastaneye neden geldim o halde, neden doktor olarak sen yapmıyorsun bu kontrolü ve
Sancaktepe Bölge Hastanesi'nde Doktorun Saygısız ve Kırıcı Üslubu Hastaları Mahvediyor
14 Mayıs 14:33616
Özel bölge Hastanesi Sancaktepe şubesinin estetik bölümüne bacak estetiği için başvurdum. Günler önce WhatsApp üzerinden... bir görevliyle görüştüm, durumu detaylı şekilde anlattım ve beni op. Dr. G** f**’e ön görüşme için randevuya yönlendirdi. Bugün saat 15.45 civarında doktora muayeneye girdiğimde,
Sancaktepe Bölge Hastanesinde Doktorun Kaba Davranışı Ve Ücret İadesi Talebi
12 Mayıs 19:27808
Bugün Sancaktepe Bölge Hastanesi göz polikliniğine muayene olmak için gittim. Göz şikayetlerimle ilgili başvurmama ve mu...ayene ücreti olarak 2.300 TL ödememe rağmen, görevli doktor E*** K******** beni son derece saygısız ve kırıcı bir şekilde karşıladı. Şikayetlerimi dinlemeden, beni muayene etmeden,
Sancaktepe Bölge Hastanesinde Acil Servise Giriş Reddedilmesi Ve Muayene İhmali
26 Nisan 09:15610
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Sancaktepe Bölge Hastanesi’nin acil servisine dizimi incittiğim için ...başvurdum. Acilden giriş yaptığım halde, kayıt kısmındaki görevli beni o halde kapıdan geri çevirdi ve acildeki doktora dahi görünmeme izin verilmedi. Doktorun en azından bir kez
Erken Doğum Ve Hastane İhmali İçin Para İadesi Ve Soruşturma Talebi
24 Nisan 15:111.646
Özel Sancaktepe Bölge Hastanesi kadın doğum uzmanı P**** Ç***** hakkında yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 2024 Nisan a...yında ilk doğumumu, 2025 Ağustos ayında ise ikinci doğumumu aynı hastanede yaptım ve her iki doğum için de ayrı ayrı 30 bin tl ödedim. İkinci gebeliğimde baştan beri takibimi yapa
1
HDI Sigortamın Kullanılmadığına Dair Yanıltıcı Açıklamalar Ve İletişimsizlik
18 Nisan 17:57548
Sancaktepe Bölge Hastanesi Kalp Damar Hastalıkları bölümündeki muayenem sonrasında, onay işlemleri için özellikle HDI Si...gorta poliçemin kullanılmasını rica ettim. Buna rağmen daha sonra hastanede, başka sigorta poliçemin kullanıldığını öğrendim. Hastaneyi aradığımda, muayene tarihim olan 7 Nisan’da
1
Acil Durumda Hastane Asistanının Saygısız Tutumu Ve Görmezden Gelinmesi
3 Nisan 23:44706
Bölge Hastanesi’ne oğlumun burnuna arkadaşının başını sert çarpmasıyla kanama olması, hafif şişmesi ve hafif morarması s...ebebiyle gittim. Dr. Nöbet değişim saatine dek gelmişim; asistan önce dinledi, sonra Dr. Kapıya çıktı ve "Bir şey olmaz" dedi, KBB baksın, yukarıdan giriş yaptırın, onların kontrol
Doktorun Gereksiz Ağır İlaç Tedavisi Ve Cevapsız Şikayet Süreci
1 Nisan 17:242.724
25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bölge Hastanesi Sancaktepe şubesinde Dahiliye doktoru S***** S****’a kusma ve mide ağrıs...ı şikayetiyle muayene oldum. Gece boyunca midemin ağrıdığını ve sabah kustuğumu anlattım. Doktor boğazıma bakıp kızarık olduğunu, burnumun tek taraflı tıkalı olduğunu söyledi, sırt
Sancaktepe Bölge Hastanesi Çocuğumun Gerçekleşmeyen Serum Ve Kan Alımı İşlemleri
31 Mart 14:19697
28.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında çocuğumu muayene için Özel İstanbul Bölge Hastanesi Sancaktepe şubesine getird...im. Doktorumuz muayenesini yaptı, reçetemiz yazıldı ve herhangi bir serum takılması ya da kan alınması işlemi olmadan hastaneden ayrıldık. 30.03.2026 tarihinde reçetedeki ilaçları
5
Çözüldü
24 Mart 14:02119
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Hastanın Şikayetleri Gözardı Edildi Ve Saygısız Doktor Tavrı
17 Mart 16:05793
17.03.2026 tarihinde Sancaktepe Özel Bölge Hastanesi ortopedi bölümünde Dr. M* Ö***** muayene oldum. Skolyoz hastasıyım ...ve devam eden ağrılarım olmasına rağmen muayene sırasında şikayetlerim ciddiye alınmadı, skolyozumla ilgili de “bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Muayene süreci boyunca hem il
İletişim
- Osmangazi Cad. No:34 Sarıgazi, Sancaktepe, İstanbul
- +902166211313