Serkan AVM

Serkan AVM’den aldığım bebek arabasında, ürünü ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Bebeği koyduğumuz oturma kısmı tam olarak kalkmıyor ve bu nedenle ürünü rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problem üzerine mağazaya başvurduğumda, konuyla ilgili sizinle iletişime geçmem gerek...

4 Baby marka travel sistem bebek arabasını yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık bir ay önce ürünün tutma kolu iki yerden birden kırıldı ve şu an ürünü güvenli şekilde kullanamıyoruz. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştık ancak şu anda sistemde satıcı bilgisi görünmüyor, “böyle bir satıcı...

07.08.2024'te Trendyol üzerinden serkan AVM satıcısından qesso baby marka bir bebek yatağı satın aldım. Bebeğim, 14 Şubat’ta doğduğu günden itibaren bu yatağı kullanıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce, bebeğim yataktayken yatağın ayakları aniden ayrıldı ve yatak kırıldı. Bu durum hem güvenliğimizi hem d...

Serkan AVM i̇nönü Mahallesi’nden 5 ay önce aldığım kabin boy bebek arabasında sürekli olarak tekerlek sorunu yaşıyorum. Ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, her defasında “tamir edildi” denilerek geri gönderildi fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve ürün her seferinde aynı şekilde, hatta bazen ...

Trendyol üzerinden Serkan AVM’den 4 Baby marka bebek arabası satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz şekilde kullandım ve oldukça memnundum. Ancak beklenmedik bir şekilde, çok alakasız bir yerinden kırıldı. Ürünün garantisi aralık ayında sona erecek ve şu anda iki yıl garantisi devam ediyor. Fakat ara...

Qesso baby bebek arabası tekeri kendiliğinden çıkıyor. Eve çıkartırken düşmüş farkında bile değiliz. Bebek güvenliği hiçe sayılıyor. Tekrar tekerlek sipariş vermek istediğimizde sadece tek ön teker için 550 TL fiyat verdiler. Kargo dahil mi hariç mi ona bile cevap vermiyorlar. Yine de sipariş vermek...

Bebek arabası sipariş verdim. Resimde güzel görünüyordu ama bir geldi, altındaki sepeti yok. Yani ben anlamıyorum. Paraya gelince peşin istiyorlar, siparişe gelince eksik gönderiyorlar. Biraz paranızı hak edin. Yahu, kurban olduğum Allah'tan da mı korkunuz yok?

Trendyol firmasından vermiş olduğumuz bebek arabası siparişimizde ürünü beğenmediğimiz için iade oluşturduk fakat iadeyi verdiğimiz Sürat Kargo'da ürünün kilogramı yanlış yazılmasından dolayı satıcı ürünümüzü kargodan almamaktadır. Sürat Kargo ile olan görüşmemizde 1 haftadır genel müdürlüklerinin d...

Firmanız üzerinden aldığım Oesso Baby çift yönlü bebek taşıması için aldığım ürün eksik olarak elime ulaştı ve uzun süredir iletişim kuramıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Arabayı geri iade etmem mi gerekiyor yoksa tekerlekleri gönderim yapıyor musunuz?

Serkan AVM adlı bir firmadan baston bebek arabası satın aldım. Tekerleklerle ve tutma yerinde problem olduğu için servise yönlendirdiler. Aytaç Bebe adlı servis, sabah saat 12'den beri yarım yamalak bilgi vererek bir türlü doğru ve tam bir iletişim kuramadılar. Sürekli yazmama rağmen 5 saattir ara a...

Trendyol üzerinden Serkan AVM firmasından satın aldığım 4 Baby markalı bebek arabasının garanti kapsamı devam ettiği halde, bebek arabasında meydana gelen arızanın giderilmesi konusunda sadece yönlendirme yaparak sorumluluklarından kaçmaya çalışıyorlar. Verdikleri iletişim numarası ise zaten ilgilen...

Trendyol'dan satın aldığım, satıcısı Serkan AVM olan Black Drone Sky kabin sistemli bebek arabasını dikey pozisyona ayarlıyorum; ancak geri yatay pozisyona alamıyorum. Bebeğim henüz çok küçük ve ürünü doğru dürüst kullanamadık. Garanti servisiyle görüştüğümde ücret talep ettiler. Ürünün 2 yıl garant...

Trendyol serkan AVM'den bebek arabası aldık. Tekerleri sürekli çıkıyor. Mesaj attım, kaç defa geri dönüş alamadım. Sekman denilen parçaları eksik göndermişler. Resmen araba elimde kaldı, kullanamıyorum. Parçanın eksik geldiğini söylüyorum, kabul etmiyorlar. O kadar pişman oldum ki, 2000'e yakın par...

N11 uygulaması üzerinden Serkan AVM'den aldığımız bebek arabası 3'lü setini 2 hafta önce sipariş vermiştik. Hala kargoya verilmedi. Satıcıya sorduğumuzda sürekli yakın tarihte verilecektir diyor. Kısa sürede kargoya verilmesini rica ediyorum.

N11 üzerinden almış olduğum kargo 2 hafta oldu hala kargoya verilmedi. Satıcı her sorduğumda yakın tarihte kargoya verileceğini söylüyor. Ama bir ilerleme olmuyor. Bebek arabası seti almıştık. Hala kargoya verilmedi. Kargoya verilmesini rica ediyorum.

Bu firmadan Trendyol'dan bebek arabası aldık. Tam takımlı bebek arabası puset ve çantası olan bebek arabasından çantası çıkmadı. Çantalı olarak bir tik fiyatı fazlaydı ama firma çantayı göndermedi. Trendyol'dan yazıyorum firma doğru dürüst cevap vermiyor. Bu firma hiç güvenilir değil.

Trendyol üzerinde serkan AVM firması adı altında yerden bebek arabası aldım ve üründe sorun oldu faturamı göndermedikleri için fatura talebinde defalarca gerek Trendyol'la gerek serkan AVM le irtibat kurdum fakat bana yardımcı olmadılar. Ürünümü 2 kez analize aldılar teknik servis gerektiğini fakat ...

Serkan AVM'den bebek arabası aldık. 10. ay kullandığım arabamın kol kısmı düşmeye başladı yolda giderken hiçbir şekilde darbe almadı değişimi için Serkan AVM'ye başvurdum. Baktım ki bu şekilde sorun sadece benim başıma gelmemiş faklı tüketicilerinde başına gelmiş. İlgilenmenizi ve parça değişimini t...

Serkan AVM'den bebek arabası aldık. 5 ay kullandığım arabamın kol kısmı kırıldı yolda giderken hiçbir şekilde darbe almadı elimde kaldı ve değişimi için serkan AVM'ye başvurdum. Aytaç AVM'ye yönlendirildim baktım ki bu şekilde kırılma sadece benim başıma gelmemiş faklı tüketicilerinde başına gelmiş....