Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Arabası Hatalı Olması Nedeniyle Çocuğum Yaralandı Ve İade Reddi

profile
Tuğçe
06 Mayıs 01:31
18

29 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Serkan AVM Trendyol mağazasından aldığım bebek arabasının puseti tam olarak yerine oturmadığı için bozuk çıktı. Pusetin düzgün sabitlenmemesi nedeniyle 3 aylık bebeğim bebek arabasından yere düştü ve hastanelik oldu. Yaşadığımız bu ciddi kazaya ilişkin raporlarım da mevcut.

Ürünü, Trendyol üzerinden verilen iade koduyla geri gönderdim ancak “orijinal kurulu şekilde göndermediğim” gerekçesiyle iadem reddedildi. Benden özür dilemeleri gerekirken, beni arayıp kutu ve kurulum şekliyle ilgili sorular sordular, yaşanan olayın ciddiyetini tamamen göz ardı ettiler.

Hem üründeki ciddi güvenlik sorunu hem de 3 aylık bebeğimin yaralanması nedeniyle bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ücret iadesinin derhal yapılarak, ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

bebek-arabasi-hatali-olmasi-nedeniyle-cocugum-yaralandi-ve-iade-reddi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırılan Bebek Arabası İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
03 Eylül 2025 01:25
517
Kırılan Bebek Arabası İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Kırılan Bebek Arabası İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Kırılan Bebek Arabası İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Serkan AVM Bebek Yatağı Kırıldı, Satıcıdan Destek Alınamıyor

profile
29 Ekim 2025 20:54
242
Serkan AVM Bebek Yatağı Kırıldı, Satıcıdan Destek Alınamıyor
Serkan AVM Bebek Yatağı Kırıldı, Satıcıdan Destek Alınamıyor
Serkan AVM Bebek Yatağı Kırıldı, Satıcıdan Destek Alınamıyor
Serkan AVM Bebek Yatağı Kırıldı, Satıcıdan Destek Alınamıyor

Bebek Arabası Oturma Kısmı Kalmıyor Değişim Talebi

profile
12 Ocak 21:53
122

Serkan AVM Bebek Arabası Tekeri Çıkıyor, Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

profile
14 Temmuz 2025 15:57
641
Serkan AVM Bebek Arabası Tekeri Çıkıyor, Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz!
serkan-avm-bebek-arabasi-tekeri-cikiyor-guvenlik-riski-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz