to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı Alışverişte Sadece Tester Gönderilmesi
8 Kasım’da Sephora online üzerinden 21.217,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim bugün elime geçtiğinde, sadece minicik bir krem tester gönderildiğini gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin karşılığında tam sipariş yerine tek bir tester göndermeleri hem çok ayıp hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Bir de yaptığım iş gereği sizin sattığınız ürünleri tanıtıyorum! Ne utanç verici bir hale düşürdünüz bu olayı çok ayıp bu yaptığınız, oysa ne kadar hevesle bekliyordum kargonuzu.
Sipariş numaram 8006386979’dur. Ödemesini yaptığım ürünlerin karşılığına yakışacak şekilde testerların tarafıma ulaştırılmasını ve Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Müşteri hizmetlerinizi ben aradım siz bana ulaşmadınız bu 1. Bana hiçbir konuda yardımcı olmadılar bu 2. Gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim cümleme “siz bilirsiniz” diyerek beni daha da kötü hissettirdiler bu da 3… Size güvenipte alışveriş yaptığım için çok çok pişmanım, bütün çevreme anlatacağım bu yaptığınızı, onlarda mağdur olmasın yazık!
