Sephora Sipariş Tamamlanamıyor: Mağaza Seçilemiyor, İndirimden Yararlanamıyorum

Yağmur · 2025-11-12T00:03:22+03:00

Sephora'nın app inde tarte kapatıcı siparişi vermeye çalışıyorum ancak mağazadan teslimat seçeneği çıkıyor ama İstanbul'da hiçbir mağaza seçilemiyor. Ürün stokta yok şeklinde bir uyarı da almıyorum, fakat siparişimi tamamlayamıyorum. Özellikle 11 indiriminden yararlanmak istiyorum fakat bu sorun nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bugün farklı saatlerde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sephora Kart numaramın son 4 hanesi: 7310. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini, mümkünse indirimli fiyattan alışveriş yapabilmemin sağlanmasını ve en azından konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yağmur

Sephora

12 Kasım 2025 00:03385

Sephora

12 Kasım 2025 14:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yağmur

12 Kasım 2025 14:41

İletişime geçildiği söylendiği halde geçilmedi

Benzer Şikayetler

Sephora'da Mağaza Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Kaba Davranışlar

Ezgi

Sephora

1 Eylül 2024 19:092.150

Sephora internet sitesi üzerinden mağazadan gel seçeneği ile ürün aldım. Sözde 2 saat sonra gidip alabiliyordum. Seçtiği...m mağaza olan vadi İstanbul'da ki sephorayı aradım. Siparişten haberleri bile yoktu ben bilgilendirdim. Ertesi gün yani bugün onca yol teperek bahsi gecen sephoraya gittiğimde ürün...

Sephora'da Mağaza Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Kaba Davranışlar

1 Destek

Sephora Online Ödemede Sürekli Hata Alıyorum, Kampanya Hakkım Tehlikede

Çiğdem

Sephora

13 Eylül 2025 15:22533

11 Eylül’den bu yana Sephora’nın online mağazasından 4813 TL tutarında bir sipariş vermeye çalışıyorum. Black Kart üyesi... olarak kampanya kapsamında alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme adımında “Seçilen ödeme yöntemi geçersiz” şeklinde bir hata alıyorum. Kredi kartı ile defalarca (en az 10 kez) d...

Sephora Online Ödemede Sürekli Hata Alıyorum, Kampanya Hakkım Tehlikede

Sephora Uygulamasında Alışveriş Yapılamıyor: Adres Ve Ödeme Hataları

Irmak

Sephora

12 Kasım 2025 02:151.471

Sephora mobil uygulamasından (iPhone 14 Pro Max) bugün tüm gün boyunca alışveriş yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadı...m. Sepetimi oluşturduktan sonra teslimat için adres seçmek istediğimde, doğru girdiğim adres hata veriyor ve adresimi seçenekler arasında da göremiyorum. Adresimi silip baştan ekle...

1 Yorum

Sephora Siparişi Ne İptal Ediyor Ne De Kargoya Veriyor

Tuğçe

Sephora

16 Kasım 2023 09:58438

Sephora'dan indirim olduğu için 11 Kasım tarihinde sipariş verdim (sipariş no: 8002182918). En geç 15 Kasım tarihinde ka...rgoya verilmesi gerekiyordu fakat hâlâ kargoya verilmemiş. Sipariş verdiğim günün akşamında siparişi iptal etmek istedim ve bu yüzden e-posta gönderdim. Ancak bana beş gün sonra ce...

Sephora Online'da Mağaza Seçim Sorunu Ve İndirim Kaçırma

Şevval

Sephora

2 Aralık 2024 01:021.541

Sephora Online uygulaması üzerinden almak istediğim üründe mağaza teslimatında stok var gözüküyor ancak asla mağaza seç ...kısmında mağaza seçtirmiyor. Black Friday indiriminden yararlanmak istiyordum ama indirim bitmesine birkaç saat kala bu uygulama hatasının olması çok can sıkıcı. Ankara'da yaşıyor ...