Sephora sephorada çalışmak yapamıyorum

Ankamall Sephora şubesinde akşam saatlerinde çalışanların tutumları nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada bir ürünün yerini bulamadığım için çalışanlardan birine sordum, ancak beni götürüp göstermek yerine “şurada” diyerek tavırlı bir şekilde eliyle bir yeri işaret etti. Bu bile...

4.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sephora Historia mağazasında Tangle Teezer marka taraklara bakıyorduk. Tarağın yapısını anlamak için ürüne yakından bakmak istedik. Bu sırada bir çalışan “yardımcı olayım” diyerek yanımıza geldi, ancak tam ürüne bakarken hijyen gerekçesini öne sürerek buna ço...

10.01.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Sephora mağazasından Estée Lauder Double Wear fondöten satın aldım. Ürünü alırken görevli çalışan özellikle bu rengin benim ten rengime tam uyacağını söyleyerek yönlendirdiği için, kendisine güvenerek ürünü tercih ettim. Eve gelip ürünü kullandığımda fon...

21 Şubat’ta öğle saatlerinde İstanbul Cevahir AVM’deki Sephora mağazasına bir arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. The Ordinary markasından iki ürün arasında kararsız kaldığım için bir satış danışmanından destek almak istedim. Yanıma gelen sarı saçlı kadın çalışan, ne istediğimi ve ci...

12’si sabah saatlerinde Sephora Piazza şubesine parfüm bakmak için gittim. Mağazaya girdiğimde bütçemin belli olduğunu ve bunun üzerine çıkamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen görevli çalışan ısrarla bütçemin çok üzerinde ürünler göstermeye devam etti. Yanımda 4 bin lira olduğunu ve bu nede...

Adana Real AVM’de bulunan Sephora mağazasında yaklaşık 3–4 gün önce kuzenimin yaşadığı bir saygısızlık ve suçlama muamelesi nedeniyle şikayetçiyim. Kuzenim mağazada bir ürünle ilgili soru sormak isterken, çalışanlardan biri kendisine "kameralar kayıtta, haberiniz olsun" diyerek ima yoluyla suçluymuş...

10.01.2026 tarihinde saat 20:37 civarında İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasında yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır Sephora’dan alışveriş yapan, iki farklı telefon numarası bulunan ve bu numaralardan birinde Gold kart üyesi olan bir müşteriyim. Sadece son bir yılda 75 bin TL’...

Bugün saat 13.00 civarında Maltepe Piazza Sephora şubesinde hem çalışanların kaba tavrından hem de müşteriye göre değişen tutumlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İnternette gördüğüm bir markanın mağazada olup olmadığını sorduğumda, görevli hanımefendi bana “markayı yanlış okuyor olabilirsin...

20.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasında annem kaş ve dudak üstü hizmeti almıştır. Kasım ayında doğum günüm sebebiyle tarafıma Sephora tarafından kaş bar hizmeti hediyesi e-posta yoluyla iletilmişti. Hizmet sonrası kasaya gittiğimizde, kasadaki görevliye doğum günü hediyesini kullanıp...

14 Aralık akşamı saat yaklaşık 19.30 civarında Capacity AVM’deki Sephora mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Olaplex ürün standında ürün ararken, Sephora çalışanları üretimi dahi olmayan bir ürün için bana “elimizde yok” cevabını verdi. Bunun üzerine kendi internet sitelerinden göste...

2.12.2025 tarihinde saat 09.40 civarında Armada AVM’ye giriş yaptığımda birçok mağazanın kepenkleri kapalı olmasına rağmen Sephora Armada şubesinin kepenkleri açıktı, ben de doğal olarak içeri girip gezinmeye başladım. Kısa süre sonra isminin S** olduğunu öğrendiğim bir satış görevlisi, sert ve kaba...

2.12.2025 tarihinde saat 09.40 civarında Armada AVM’ye giriş yaptığımda birçok mağazanın kepenkleri kapalı olmasına rağmen Sephora Armada şubesinin kepenkleri açıktı, ben de doğal olarak içeri girip gezinmeye başladım. Kısa süre sonra isminin S***** olduğunu öğrendiğim bir satış görevlisi, sert ve k...

Sephora Akasya mağazasından son 2 yıldır yaptığım her alışverişte, yüksek meblağlarda (toplamda yaklaşık 8000 TL) ürün almama rağmen hiçbir zaman tester ürün verilmedi. Mağaza çalışanlarına her defasında tester talebimi ilettiğimde ise “elimizde yok” yanıtını aldım. Ayrıca, genel olarak Sephora çalı...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasından Tarte marka kapatıcı satın aldım. Mağazada çalışanlar oldukça ilgisizdi; yanımda ablam da vardı ve ilgisizlik nedeniyle sinirlenip çıkmak üzereydik. Yalnızca parfüm reyonundaki bir beyefendinin yönlendirmesiyle bir...

Ben 26/09/2025 tarihinde Ankara Next Level AVM'de X-ray cihazını kontrol eden personelin hatasından dolayı Ankara Armada AVM'de bulunan Sephora mağazasından 05/09/2025 tarihinde satın almış olduğum Chloe Intense parfümümün kırılması gibi talihsiz bir olay yaşadım. Next Level yönetim ofisi mağduriyet...

Merhaba, bugün 24 Eylül çarşamba günü önce Tunalı hilmi sephoraya sonra Ankamall sephoraya gittik. Tunalı Hilmi Sephora çalışanları gayet kibar ve nazik davrandılar. İstediğimiz ürün için çabaladılar. Fakat ankamoll şubesine gittiğimizde bunun tam tersini gördük. Rare aydınlatıcı almak istedik fakat...

3 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasından Angel marka 50 ml parfüm satın aldım. Parfümü ilk kullandığım andan itibaren kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Yıllardır kullandığım ve kalıcılığı ile bilinen bu parfümün, bu kadar kısa sürede etkisini kaybetmesi beni şaşırt...

25.07.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasında alışveriş yapmak istedim. Arkadaşlarımla birlikte parfüm baktık fakat aradığımız kokunun testeri yoktu. Ayrıca almak istediğim ürün Benefit'in yeni çıkan highlighter'ıydı. Görevliye olup olmadığını sordum, bana 'Hayır, yok.' dedi. Ancak hemen s...

İzmir Forum AVM içerisinde bulunan Sephora'da ürün tavsiyesi veren çalışanların tek amaçlarının fazla ürün satmak olduğunu düşünüyorum. Cilt analizi, ürün içeriği ya da ürünlerin birbiriyle etkileşimi hakkında yeterli bilgiye sahip değiller. Araştırmanızı kendiniz yapmanız ve ürün önerilerini dikkat...

Sephoranın Black kart üyesiyim ve normalde doğum günü hediyesi tanımlanılır. Ve mağazadan alımı yapılır ancak şuanda ay bitti ama bana ne mail geldi ne de mağazaya gittiğimde çalışanlar yardımcı olmuyor. Israrla mail istiyorlar. Maili atmazsanız gösteremem.

Sephora'dan 2 gün önce bana doğum günü hediyesi kuponu tanımlandı fakat sepete ne eklersem ekleyeyim olmadı. Sepetin teklif koşullarını karşılamıyor benzer şikayetleri de okudum yani ufacık hediye için bu yaptığınız çok üzücü. Sephora çalışanları zaten bıktırdı şimdi de kuponlarla hediyelerle uğraşı...

Sephora Marmara Forum Alışveriş Merkezi'ndeki mağazasının müşterisiyim. İstediğim bir markanın 100 ml ürününün artık üretilmediğini, dünyada artık olmadığını ve sadece 50 ml olarak üretime devam ettiğini söylediler. Bu ürünü ve birkaç ürün daha satın aldım. Temsilciye Boyner gibi başka mağazalarda o...

Sephora'nın Nişantaşı şubesinde kaş alımı için randevum vardı. Her ne kadar sonuçtan memnun kalsam da kaşımı alan beyefendinin tavrı hiç hoş değildi. Randevu için yoldayken arayıp teyit aldı ve geleceğimi söyledikten sonra teşekkürler dememe rağmen hiçbir şey söylemeden suratıma kapattı. 2deki rande...

Bir ay önce Sephora Bursa mağazasından aldığım dior kapatıcı oksitlenip içerisinde yeşillendi, dün mağazaya götürüp incelenmeye gönderilmesini istedim. Ama karşılaştığım tavır sanki ben o ürüne para vermemişim gibi inatla üyeliğiniz var mı? Numaranız kayıtlı mı? Faturanızı görebilir miyim? Şeklinde ...