to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Akasya mağazasından son 2 yıldır yaptığım her alışverişte, yüksek meblağlarda (toplamda yaklaşık 8000 TL) ürün almama rağmen hiçbir zaman tester ürün verilmedi. Mağaza çalışanlarına her defasında tester talebimi ilettiğimde ise “elimizde yok” yanıtını aldım. Ayrıca, genel olarak Sephora çalışanlarının Gardrops uygulamasında tester ürünleri sattığını bizzat tespit ettim ve bu duruma dair elimde kanıtlar mevcut.
Müşteri olarak, yaptığım alışverişlerin karşılığında tester ürünlerin verilmesini ve Gardrops üzerinden yapılan bu satışların incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, mağaza politikasının gözden geçirilerek bu tür uygulamaların önüne geçilmesini istiyorum. Gerekirse fiş ve fatura gibi alışveriş belgelerini de paylaşabilirim.
Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım her alışverişte tester ürün verilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Son olarak yaklaşık 11 bin tl tutarında bir parfüm alışverişi yaptım, ancak yine tester istememe rağmen sadece küçük bir makyaj temizleme suyu verildi. Üstelik bu ürün verilirken...
Sephora mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum. Geçen ay yine 5.250 TL değerinde ürün aldım ve bir tane tester ürün bile vermediler. Daha sonra bu ay Amerika seyahatimde Sephora’dan alışveriş yaptım ve gördüğünüz o görsellerin hepsini bir çanta içerisinde bana verdiler. Üstelik talep dahi etmedim ...
Son 1 ay içinde hem Aqua Florya hem de Bağdat Caddesi Sephora mağazalarından birkaç kez alışveriş yaptım. Her seferinde farklı ürünler almama rağmen, hiçbir alışverişimde tester verilmedi. Oysa tester ürünlerin, müşterilerin yeni ürünler hakkında fikir sahibi olması için sunulması gerektiğini düşünü...
Sephora Gold kart üyesiyim ve sık sık alışveriş yapmama rağmen, özellikle Zorlu Sephora mağazasında hiçbir zaman tester ürün verilmedi. Cilt bakımı, saç bakımı, makyaj ve parfüm gibi farklı kategorilerde defalarca alışveriş yaptım; ancak her seferinde tester istediğimde olumsuz yanıt aldım. Diğer ma...
Yorumlar