to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Uygulamasında Ödeme Ekranı Açılmıyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum
14 Kasım 2025 tarihinde Sephora’nın mobil uygulamasında kampanyalı ysl parfüm almak istedim. Kampanya şartlarını sağladığımda ürün otomatik olarak sepetime ekleniyor ve stokta da mevcut görünüyor. Ancak ödeme ekranı hiçbir şekilde aktif olmuyor, siparişimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece ödeme kısmı açılmıyor. Ekran görüntülerim mevcut.
Kampanyadan sorunsuzca yararlanıp alışverişimi tamamlamak istiyorum. Uygulamadaki bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
