WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

WhatsApp hesabım bugün saat 21.30 civarında herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen “Hesabınız kısıtlandı” uyarısıyla aniden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın hizmet koşullarına uygunluğunun incelendiğine dair bir ifade görüyorum, bunun dışında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir toplu mesaj gönderimi, spam ya da kurallara aykırı bir kullanım yapmadığım halde hesabım yaklaşık 2,5 saattir kapalı durumda ve bu süre boyunca WhatsApp tarafından bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem iş yazışmalarım hem de aile içi haberleşmem için bağlı olduğum +905*******04 numaralı WhatsApp hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve hesabın bu şekilde aniden kapatılması iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor.

Herhangi bir kural ihlalim bulunmamasına rağmen gerekçesiz şekilde kapatılan ve “Hesabınız kısıtlandı” uyarısında kalan WhatsApp hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve bu kapatılma ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.