to read complaints and reviews, or file yours. 
Onlineda olmadığı için mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim. Sephora kartımdan parayı çekti ama siparişim sisteme düşmedi. Sephorayı aradığımda sistemden kaynaklı olabilir dendi. Bu yüzden dekontumu attım. Dekontu attıktan sonra geri aramama gerek var mı dedim müşteri temsilcisine. Evet arayın dedi. Geri aradığımda aramanıza gerek yok biz size dönüş yapacağız mail elimize ulaştığında dendi ancak hala geri dönüş yapılmadı. Gerçekten çok büyük bir sorumsuzluk. İstanbul'da yaşamıyorum ve o gün içinde teslim almam gerekiyor ürünleri.
Sephora online'dan aldığım ürünün ücreti kartımdan çekildiği halde, birkaç saat sonra siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem aynı gün gerçekleşmesine rağmen para iadesi de henüz kartıma yansımadı. Ürünü Nişantaşı mağazasına teslim edilmek üzere seçmiştim fakat...
Sephora'dan indirim döneminde online sipariş verdim, Emaar mağazasından teslim alınacak olarak seçtim, teslim almaya gittiğimde benim hesap bilgilerimde sipariş numarası bile dururken, herhangi bir sipariş görünmüyor dediler. Yani siparişimi bana ne SMS, ne e-mail hiçbir yoldan bir bilgilendirme yap...
4 Mayıs tarihinde Sephora uygulamasından mağazadan teslim al seçeneği ile almak üzere siparişimi oluşturdum. Ancak uygulamada yaşanan sistemsel hata yüzünden mağaza adresinin ilk kısmı ile ev adresimin son kısmı harmanlanarak eve teslimat edilmeye çalışıldı. Bu durumda ürünüm teslim edilemedi. Müşte...
Sephora online sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim al seçeneğiyle birlikte ilerledim. Ücret kredi kartımdan çekildi fakat sipariş numaramdan mağazadaki personeller, müşteri iletişim merkezi kontrol ettiğinde görünmemekte dolayısıyla ürünlerimi teslim alamıyorum Mağazadaki personell...
Yorumlar