Baydöner İzmir Optimum'da Çocuğuma Soğuk Ve Pişmemiş Döner Servis Edildi, Güvenim Sarsıldı

Yaklaşık dört aydır dışarıdan hiçbir şey yemiyorduk. Yaklaşık iki gün önce İzmir Optimum AVM’de yer alan Baydöner şubesine, oğlum çok acıkıp döner ya da tavuk istediği için, daha güvenilir olacağını düşünerek girdik. Çocuk menüsü olarak sadece üç seçenekleri vardı, ben özellikle döner ve ekmek istedim ancak siparişimiz dürüm şeklinde, minik minik kesilmiş olarak geldi. Oğlum dürüm sevdiği için geri göndermedik.

Yine de içim rahat etmedi ve dürümleri hemen açıp kontrol ettim. Bir tanesinin içinde bariz şekilde pişmemiş, kırmızı et kısımları vardı. Diğerini açtığımda ise içinin buz gibi soğuk olduğunu gördüm. Lavaşlar zaten içten hamurlaşmıştı. Adeta buzluktan çıkmış ürünü önümüze koyup sadece dışını tavada birkaç saniye çevirmişler gibi bir görüntü vardı. Görevliye bunu gösterdim ve pişmiş bir döner ile yanında ekmek istedim, özellikle iyi pişmiş olmasını belirttim. Oğlum yanımdayken tartışma çıkmasını istemedim ama eğer o gelen dürümleri detaylı kontrol etmeseydim ve çocuğum hepsini yeseydi durum çok farklı olabilirdi.

Döner normalde sıcak sıcak kesilir ve tabağa öyle konur, hele ki çocuk menüsünde kesinlikle daha özenli olunması gerekirken böyle bir ürünün servis edilmesi kabul edilemez. Oğluma şu an için bir sağlık sorunu yaşamadık ama açıkçası çok endişeliyim, herhangi bir şey olursa bu işletmeyi sorumlu tutuyorum. Benim önüme gelen döner de soğuk ve lezzetsizdi, sadece yarısını yiyebildim.

Restoranda çok sayıda çalışan varken ve ortada herhangi bir yoğunluk yokken tabakların yaklaşık onar tane üst üste hazırlanıp bu şekilde servis edilmesi ve bu nedenle soğuk gelmesi de ayrıca düşündürücü. Üstelik bu yaşadıklarımızın üstüne kimseden bir özür dahi duymadık. Hesapta da fazladan ücret alınmış, ben o an yaşadığım stresten fark edemedim, onlar sonradan fark edip iade ettiler.

Baydöner İzmir Optimum şubesinin acilen denetlenmesini ve özellikle çocuklara böyle pişmemiş, soğuk ürünlerin asla servis edilmemesi için çalışanların ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.