Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora mağazadan teslim

270 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Renk Siparişi İçin İade Reddi Ve Ürünün Denenmiş Sayılması

22 Haziran 14:0534

Sephora’dan yaklaşık bir hafta önce mağazadan eve teslim şeklinde bir kapatıcı satın aldım. Ürünü hiç açmadan ve denemed...

Yanlış Renk Siparişi İçin İade Reddi Ve Ürünün Denenmiş Sayılması
Yanlış Renk Siparişi İçin İade Reddi Ve Ürünün Denenmiş Sayılması

Sephora Korumalı Bant Olmadan Gelen Kapatıcıda Hijyen Ve Güvenlik Sorunu

18 Haziran 16:4959

Tarte Creaseless kapatıcıyı Sephora internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün bugün Antalya Terracity AVM Sephora ma...

Sephora Korumalı Bant Olmadan Gelen Kapatıcıda Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
Sephora Korumalı Bant Olmadan Gelen Kapatıcıda Hijyen Ve Güvenlik Sorunu

Sephora Uygulamasında Rezervasyonlu Ürün Mağazada Yok Ve Başkasına Satıldı

13 Haziran 19:4799

13.06.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden Beauty of Joseon markasının içinde güneş kremi, göz kremi ve nemlendir...

1

Siparişimde Ürün Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

6 Haziran 15:46167

06.06.2026 tarihinde saat 12.19’da Adana’da Kolay Gelsin Kargo ile Sephora’dan verdiğim siparişi teslim aldım. Kutu elim...

Sephora’nın Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmali Ve Puan İadesi Reddi

12 Mayıs 17:37449

Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sephora üyelik ve puan sürecinde yaşadığım hak kaybına ilişkin başvurum lehime sonuçla...

Kırık Parfüm Teslimatı Nedeniyle Yaralanma Ve Çözüm Talebi

12 Mayıs 17:12390

01/05/2026 tarihinde Sephora Türkiye’den verdiğim 8005608911 numaralı online siparişim bana kırık ve hasarlı şekilde tes...

Kırık Parfüm Teslimatı Nedeniyle Yaralanma Ve Çözüm Talebi
Kırık Parfüm Teslimatı Nedeniyle Yaralanma Ve Çözüm Talebi
Kırık Parfüm Teslimatı Nedeniyle Yaralanma Ve Çözüm Talebi
Kırık Parfüm Teslimatı Nedeniyle Yaralanma Ve Çözüm Talebi
+2
3

Sephora Mağazasında Çalışanın Kaba Üslubu Ve Saygısız Hitabı

11 Mayıs 16:34311

11.05.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Mall Of İstanbul Sephora mağazasından, online’dan “mağazadan teslim” seçeneği ...

1

Kupon Kullanılamayan Mağaza Ve Kaba Personel

8 Mayıs 13:13491

Sephora Black kart üyesi olarak Anneler Günü indirimi döneminde online alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim a...

1

Kampanya Hediyeleri Teslim Edilmedi Ve Stok Yok Gerekçesiyle Mağduriyet

3 Mayıs 16:21214

02.05.2026 tarihinde Antalya Terra City Sephora mağazasından 19.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan ö...

Sephora'ya Gold Kartlı Müşterinin Kampanya Talebine Cevap Vermemesi

2 Mayıs 13:08305

Yıllardır Sephora’dan alışveriş yapan Gold kartlı bir müşteriyim. Yakın zamanda mağazadan yaptığım ve online mağaza tesl...

1

Sipariş Edilen 90+10 ml Prada Parfüm Yanlış Ölçüde Verildi

28 Nisan 18:00559

Sephora’nın internet sitesinden mağazadan teslim seçenekli olarak indirimdeyken 90+10 ml Prada parfüm satın aldım. 21.04...

5
Çözüldü

Sephora Capacity Şubesinde 2 Saatlik Teslim Vaadi İhlali Ve Çalışan Tutumu

15 Nisan 20:33315

"Müşteri hizmetleri aradı ve benimle çok ilgilendi, süreci çok iyi yönetti. Mağaza müdür yardımcısı da ilgileneceğini söyledi. Teşekkürler."

15 Nisan saat 15.32’de Sephora Online üzerinden “2 saat içinde mağazadan te...

1

Gaziantep Mağazası Görünmediği İçin K18 Ürünü Satın Alamıyorum

11 Nisan 14:06368

Sephora online üzerinden k18 isimli ürünü satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır teknik bir sorun nedeniyle alı...

Sephora Black Kart Hediye Kodu Mailime Ulaşmadı

29 Mart 19:18340

Sephora Black Kart üyesiyim. Kartıma iki adet hediye tanımlandığı bilgisi verilmişti, ilk hediyemi mağazadan teslim almı...

Sephora’da Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi

18 Mart 17:18409

Sephora kartıma/hesabıma tanımlı puanlarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve duruma oldukça tepkiliyim. 12 Mart...

1

Sephora Mağaza Çalışanının Müşteriyi Yalanla Suçlaması Ve Etik Dışı Tutumu

16 Şubat 17:38573

13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 civarında Sephora Marmara Forum mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...

Sephora Mağaza Çalışanının Müşteriyi Yalanla Suçlaması Ve Etik Dışı Tutumu
1

Stokta Olmayan Ürün Hazır Görünerek İki Kez Ödeme Alınması

15 Şubat 21:41738

Sephora online üzerinden Tangle Teezer Gold tarak ve iki ürün daha satın aldım, siparişim onaylandı ve mağazadan teslim ...

5
Çözüldü
8 Şubat 11:39
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1

Sephora Mağazasında Stok Yanıltması Ve Gereksiz Bekletme

4 Şubat 23:541.398

4 Şubat Çarşamba günü saat 20.30–20.40 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasına gecikmiş doğum günü hediyemi...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör