to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Online Hizmetleri Şikayet
Sephora online hizmetleri oldukça yavaş, karşısındaki kişiyi sallamaz şekilde çalışıyor. Dökülmüş şekilde teslim edilen ürün için görsel gönderilmesine, 48 saat içerisinde mutlaka dönüş yapılacak denilmesine rağmen, iade sürecini başlatmak için bekletiyor da bekletiyor... 5 kere aramama, günler geçmesine rağmen dönüş alamadım. Online dan alınan ürünü mağazadan da değişim yapamıyorsunuz... Sıfır hizmet anlayışı...
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Şikayet var a yazmam üzerine beş dakika içerisinde dönüş yapabilen Sephora online, 6. Konuşmamızın ardından gecen 8 saate rağmen halen mevcut sorunu çözmek ve iade sürecini başlatmak adına bir girişimde bulunmamıştır, 6. Gününde de inceleme sürecine devam etmekte ve sessizliğini korumaktadır...
