Sephora İzinsiz Sipariş İptali
Sephora’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 8005236242 numaralı siparişi verdim. Banka kartımla 1.839 TL ödemem başarıyla alındı, kartımdan tutar çekildi ancak sistemde siparişimin durumu iptal edilmiş olarak görünüyor.
Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edilmiş görünmesi ve ödememin alınmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Siparişimin, ödediğim tutar geçerli olacak şekilde yeniden aktif edilmesini ve ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle e-posta üzerinden iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.












