Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Başka Mağazadan İade Almıyor

Sephora Başka Mağazadan İade Almıyor
Mine
30 Aralık 2023 13:03456

Taksim mağazasından aldığım ürünleri Bakırköy mağazasından iade almıyorlar. Sistemsel hata olduğunu söylüyorlar ancak Bakırköy mağazasındaki çalışanların tavırları çok kötü. Müşteriyi mağdur etmek nedir? Madem iadelerde sıkıntı çıkacak neden satın alırken bu bilgiyi bize vermiyorlar?

30 Aralık 2023 15:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Mine
Mine
1 Ocak 2024 18:28

Hala hiçbir çözüm sunulamadı. Ürünümü iade edemedim. Sırf iade için 2 vesait ile sadece önünden geçerken uğrayıp ürün aldığım bir mağazaya gidip iade yapmaya zorluyorsunuz. Resmen hakkım olan iadeyi yapamamam için işi yokuşa sürüyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Eksik Hizmet

Selin
Selin
Sephora
3 Kasım 2024 09:32735

Evime yakın diye bu mağazadan alışveriş yapıyorum ama yaptığım alışveriş sonrası asla sample vermiyorlar. Her defasında ...

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Eksik Hizmet
1

Sephora Mağazasında Saygısız Çalışan Sorunu

Lulu
1 Aralık 2024 18:03476

Sephora Online alışverişimi teslim için, Akmerkez Sephora işaretledim. Mağazaya kurye yönlendirdim. Kuryeye, mağaza çalı...

1

Sephora Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu

Eylül
Eylül
Sephora
9 Temmuz 2025 16:481.146

Armada şubesinden eve teslimat sipariş oluşturdum. Online sipariş veriyim dedim yok biz ücretsiz yollayacağız dendi, zat...

Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor

Cansın
Cansın
Sephora
7 Ocak 2024 23:271.254

Sephora Vadi İstanbul Mağazasından alışveriş yaptım kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğim zaman rafta yazılan fiy...

Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular