Sephora taksim

Sephora Taksim Demirören mağazasından dün Dior Hypnotic Poison parfüm satın aldım. Satın alırken EDT formunu almak isterken, kutuyu açtığımda ürünün EDP olduğunu fark ettim. Hatanın ardından ürünü dikkatlice tekrar kutusuna yerleştirdim, sadece jelatini açılmış durumda. Mağazaya geri gidip durumu a...

Cuma günü sabah Taksim Sephora mağazasından Versace pembe şişe 90 ml parfümü 6.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürün hiç açılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve faturası da yanımdaydı. Bazı sebeplerden dolayı ürünü iade etmem gerekti ve bu süreçte yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Önce Histo...

Yaklaşık son iki yıldır Sephora mağazalarından yaptığım alışverişlerde biriken puanlarımı kullanamıyor ve hak ettiğim hediyeleri alamıyorum. Black Kart üyesi olmama rağmen ne mağazalarda ne de online alışverişlerde puanlarımı ve hediyelerimi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Mersin Forum AVM, İstanb...

21 Ağustos’ta İstanbul Taksim Sephora mağazasından Mugler Alien parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandım, ancak daha sonra parfümün sıkma mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldi. Denizli’de yaşıyorum ve burada Sephora mağazası bulunmuyor. Sorunla ilgili olarak Sephora müşteri ...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Cevahir AVM Sephora mağazasını ziyaret ettim. Makyaj malzemesi almak ve ürünleri denemek için mağazada en az 2-3 farklı personelden yardım istedim ancak kimse yardımcı olmadı. En sonunda hamile bir çalışan ilgilendi fakat Huda Beauty pudrayı yüzüme uy...

Sephora Demirören Taksim şubesinde çalışanların kabalığına ve çıkışta güvenlik ile bir kadın personelin, çantamı ve kasadan yeni geçmiş ürünü tekrar okutmalarına maruz kaldım. Kapı sensörlerinin ötmesi gerekçesiyle sadece benim çantama odaklandılar ve Sephora poşetinin içindeki ürünü incelediler. Ka...

Taksim İstiklal Caddesi'ndeki Sephora'da, parfümlerle ilgilenen bir kadına Kayalının yeni gelen parfümünü denemek istediğimi söyledim. Kadın bana, 'Olan testerlar orada, deneyebilirsin.' deyip Arap bir kadınla ilgilenmeye başladı. Genelde Nişantaşı şubesine gidiyorum ve orada harika çalışanlar var, ...

Sephora'nın Black kart üyelerine tanımlamış olduğu hediyeyi kullanmak isterken mağdur edildim. Taksim Demirören şubesinden alışveriş yaparken Sephora Collection Argan Yağlı Nemlendirici Vücut Losyonu doğum günü hediyesi olduğunu söylediler ve bana bu ürünü hediye ettiler. Birkaç gün sonra Benefit ka...

29.04.2025 tarihinde Taksim Sephora mağazanızdan satış temsilcisinin yönlendirmesiyle Estee Lauder markalı iki ürün satın aldım. Satış temsilcisi, aldığım ürünlerden birini kargo ile alırsam bana hediye göndereceğini söyledi. Diğerini de mağazadan alırsam mağazadan da hediye verileceğini belirtti. A...

Make Up Forever markası için özellikle Taksim'e gittim. Sephora'ya. İşlerim çok yoğun ve tek vaktim olan yerde oraya gittim. Beyaz pudra gibi olanını seçip elimle gösterdim bir de bundan istiyorum diye ama çalışan bana renkli pudra vermiş hem de numarasını kafasına göre vermiş! Şimdi götürüp iade ed...

Sephora doğum günü hediyesi için Benefit'ten kaş alımı hediye etmişti. İlk mağazaya gidip sorduğumda, 'Randevu alıp gelin' dediler. Zaten hizmeti aldıktan sonra buraya geleceksiniz denildi. Ben de randevumu, linkte yönlendirme olmadığı için başka bir mail adresimden alıp, hizmetin doğum günü hediyem...

+1

Sephora Taksim Demirören'den almış olduğum Estee Lauder gece kremi sahte. Krem aşırı derecede parfüm kokuyor ve yüzde yanma, kaşıntı yapıyor. Vücut losyonu gibi bir şey olmalı. Bu kadar yüksek parfüm kokusu ve cilde bu kadar zarar ile Estee Lauder daha önce kullandığım ürünleri ile alakası yok. Yağl...

Taksim Demirören'deki Sephora çalışanları kendilerini ne zannediyor? Müşteri ayırıyorsunuz. İsim olduğu için bir şey alması için babamı göndermiştim. Adam nereden bilsin makyaj malzemelerini? Attığım fotoğrafı göstermiş, ismini yanlış söyledi diye dalga geçmişler. Siz bir çalışansınız, müşteriye hiç...

Sephora kadar sorumsuz bir mağaza görmedim. Dünyanın ürününü alıyorum ve bunu birçok kişiden duyuyorum. Asla tester ürün yollamıyor. Ürün tanıtımı için yeni ürünler deneyimleyip alabilmemiz için kendi satışlarına katkı olabilmesi için tester yollaması gerekiyor. En son Taksim'de testerları kapının ö...

Demirören Taksim Sephora'dan dior aydınlatıcı paleti aldım stok vardı. 2 saatte hazır olur. Deniliyordu ama 4 saatten fazla oldu hala hazırlanmadı. Almayı bekliyorum. Mail attım dönüş yapan olmadı. Normalde mağazaya teslim yapınca en geç 2 saate kadar teslim edilirdi. Lütfen mailden dönüş yapar mısı...

Merhaba, Sephora mağazasından yaptığım alışveriş hesabımın sipariş geçmişinde gözükmüyor ve bu yüzden puanlarım artmıyor. 5Ağustos günü Taksim mağazasından iki kere alışveriş yaptım ve ikinci yaptığım alışveriş yüklenmiş fakat ilki yüklenmemiş. Rica etsem yardımcı olabilir misiniz?

16.03.24 tarihinde Taksim Sephora mağazasından aldığımız parfüm "aşırı kalıcı ve yeni ürün" adı altında bize tanıtıldı ve şans verip almak istedik. 4.439 TL ödediğimiz parfümün kokusu 20 dakika içerisinde üzerimden uçtu gitti. Yeni olduğu için bize dayatıldığını düşünüyoruz. Artı olarak mağduriyetim...

Taksim mağazasından aldığım ürünleri Bakırköy mağazasından iade almıyorlar. Sistemsel hata olduğunu söylüyorlar ancak Bakırköy mağazasındaki çalışanların tavırları çok kötü. Müşteriyi mağdur etmek nedir? Madem iadelerde sıkıntı çıkacak neden satın alırken bu bilgiyi bize vermiyorlar?

11.11.2023 18.58 Taksim Sephora mağazanızdaki arkadaşlar kasa sırasını tek sıra aldıklarını belirtmedikleri için orta hizadan sıraya girdim ve önümde kasada 2 kişi arkasında da 2 kişi vardı. 1 dakika kadar bekledim, önümdeki 2 kişi sinirli bir şekilde sıradan çıktı. Kasada Arap bir çift vardı, adam ...

Sephora Taksim şubesinde bu tam senin rengin denilen kapatıcı bana göre sapsarı çıktı kesinlikle kullanamıyorum. Ürünün doğru renginin gönderilmesi veya iade talep ediyorum. İstiklal Caddesi evime çok uzak eğer gidip iade etmem gerekiyorsa başka bir şubeye gitmem mümkün mü veya iade gerçekleştirebil...