to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Sephora Marmara Park mağazasından 5.670 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında iki farklı e-posta adresim Sephora uygulamasında aktifti: t*****@gmail.com (aktif olarak kullandığım hesap) ve Eb****@gmail.com (diğer hesap). Mağaza alışverişimde kazandığım puanlar, aktif ...
Sephora'nın doğum günü kampanyası kapsamında Marmara Park şubesinde ücretsiz kaş barı hizmetinden yararlanmak istedim. Doğum günü kampanyasının aktif olduğu ve bu hizmetin ücretsiz sunulacağı belirtilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde, sistemde kampanyanın tanımlanmadığı söylendi ve hizmetten faydalan...
15 Ağustos saat 18.30’da Aqua Florya Sephora şubesinde Benefit kaş şekillendirme hizmeti aldım. Ancak hizmetten hiç memnun kalmadım. İşlem sırasında b**** Hanım eldiven ya da maske takmadı, ellerini dezenfekte etmedi ve ölçü kullanılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ölçü alınmadan işlem yapıldı...
Sephora Brow Bar randevu sisteminde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden Marmara Park AVM şubesini seçip devam ettiğimde, ilgili çalışan isimleri çıkıyor ve ajanda ekranı açılıyor; fakat burada işlem ilerlemiyor, hiçbir şekilde tarih seçip randevu oluşturamıyorum. Bu problem ya...
Sephora Marmara Park şubesinden yaptığım 1539 liralık / puanlık alışverişim Sephora White kartıma hala yansımadı. Sebebi nedir ve ne zaman yansıyacakt...
Marmara Park Sephora mağazasından 9 Temmuz'da aldığım, kendi markalarına ait Size Up rimel, ilk kullanımda gözlerimi şişirdi. Gözlerimi açamaz hale geldim. Daha önce birçok rimel kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda gözlerimi açmakta zorlanıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sephora mağazasından bugüne kadar 9.911 bin tl lik alışveriş yaptım. Bir sonraki hediyenize ulaşmak için 5.089 TL lik puana ihtiyacınız var yazıyordu. Marmara Park Sephora şubesinden 07.072025 tarihinde 5.709 TL lik bir alışveriş daha yaptım. 9.911 TL olan puanım şuan 5.709 olarak gözüküyor. Hem pua...
Marmara Park Sephora'dan ne zaman alışveriş yapsam asla tester ürün koymuyorlar. Bir kere utanarak istedim, yok diye sitem ettiler. Sonra lütfedip tester olarak erkek parfümü koydular. Zamanında mağaza müdürü M*** Hanım öyle güzel ilgilenmişti ki, üstelik seyahat boy ürünler de hediye etmişti. Kendi...
Sephora mallof şubesinde her yüklü alışverişlerimde tester istediğimde yok değip kestirip attılar. Ben bu tester istemem ve test etmem hakkim olduğunu düşünüyorum. Sorgusuz ve sualsiz kendileri koymaları gerekiyor aslında. Her alışverişte aynı sorun, sadece orası değil Marmara Park da aynı. Testerle...
Sephora Mağazasından Yanlış ve Hasarlı Ürün Satışı – İade Reddedildi ⸻ 05.06.2025 tarihinde Aqua Florya Sephora mağazasından bir concealer (kapatıcı) almak istedim. Orada görevli personel, bana istediğim markada uygun renk olmadığını söyleyip başka bir standa yönlendirdi. O stantta bana bir ürün ...
Sephora Black Kart üyesi ve 10 seneden beri sürekli alışveriş yapan sadık bir müşterinizim. Evime yakın olduğu için de sık sık Marmara Parka geliyorum. Bugün (11 Haziran 2025 ) Marmara Park mağazanızda elime sürdüğüm makyajı sizin ortaya koymuş olduğunuz pamuklarla silerken henüz orada işim bitmemiş...
Marmara Park alışveriş merkezinden 2-3 gün önce parfüm satın aldım. Parfümün bana ultra kalıcı olduğu söylendi. Ancak parfümü sıktığımda, kokusu bir saat bile sürmeden kayboluyor. Ayrıca, ilk defa bir parfüm bende alerji yaptı; vücudumda kabarmalar oluştu. Video ve fotoğraf çektim, mail adresinize g...
Sephora işlenmeyen puan 9001 016 696 004 numaralı kart sahibiyim. Marmara Park mağazasından 24.03.25 tarihinde yaptığım alışveriş hala uygulamama yansımış olarak görünmüyor. 1 mayısta yaptığım alışveriş yansımışken ve ben mail atmışken nasıl yansımadığını anlayamadım. İşlenmesini ve bu sürecin dah...
Marmara Park'ta 1 Mayıs günü saat 12'ye kadar olan Sephora kadrosunun müşterilere karşı olan tutumu hiç hoş değildi. Sadece parfüm reyonundaki beyefendi çok kibarca kendi müşterileriyle ilgilendi. Bu şubeye ilk kez gelmiyorum, muhtemelen müdürleri değişmiş olabilir. Daha önce böyle bir durumla karşı...
"Onur beye gizem hanıma Emine hanıma çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için sevgilerimle💕"
30.03.2025 tarihinde Marmara Park Sephora'dan aldığım Dior marka ruj, testerda denediğimde daha yumuşak ve dolgun dururken, aldığım ürün kupkuru çıktı. Orada çalışan görevliye fark var dediğimde, 'O tester olduğu için öyledir, aynı' cevabını aldım. Fakat ruj kuru ve denediğim gibi çıkmadı. Bu ürünü ...
Merhaba, Marmara Park Sephora şubesini defalarca aramama rağmen ulaşım sağlayamıyorum. İki haftadır kaş alımı için randevu planlamaya çalışıyorum ancak ulaşım sağlayamıyorum. Üst üste 30 defa aradığım dahi oldu ancak ulaşamadım. Günün her saatinin bu kadar yoğun olduğunu düşünmüyorum, ciddi bir umur...
Marmara Park Sephora mağazasından birkaç gün önce Carolina Herrera Good Girl Blush parfümünü satın aldım. Ancak parfümün ne tende ne de kıyafetlerde kalıcılığı var; kokusu neredeyse hiç hissedilmiyor. Çevremdeki kimse de kokuyu algılamıyor. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünere...
24.02.25 tarihinde Sephora 17000₺ lik alışverişimde Marmara Park şubesi müşteri memnuniyeti sağlayamamıştır. Şöyle ki tester ürünleri asla verilmedi. Ünlü markaların hepsinden almama rağmen stokta testerların olmadığını belirtip, ilgisizlikleri ile asla diyalog halinde olmadılar. Marka inancımdan do...
Aqua Florya ve Marmara Park AVM'lerindeki Sephora mağazalarından aldığım ürünlerde sorun yaşadım. Aldığım parfümün kokusu bir saat bile kalmıyor. Üzerimde kullandığım kremler ve losyonlar da hiçbir fayda sağlamadı. Cilt uzmanı olarak görev yapan personel, beklentilerimi karşılamadı. 18,000 TL harcad...
Marmara Park Sephora Mağazasında Yaşadığım Sorun 07.01.2025 tarihinde Marmara Park’ta bulunan Sephora mağazasından Boss marka bir parfüm aldım. Mağazada istediğim test ürününü reyona koymuşlardı ve kokusu gerçekten çok güzeldi, bu yüzden almak istedim. Ancak test ürününün hemen yanındaki parfümler ...
Dün akşam İstanbul Marmara Park Sephora mağazasından aldığım Coco Mademoiselle Chanel marka ürün kesinlikle orijinal değil. Bunu mağazaya ilettiğimde geri alamayacaklarını yetkililere iletilip 22 günlük süreç içerisinde onların kanaatlerine göre bir süreç izleneceğini belirttiler. Ben ürünün derhal ...
Marmara Park AVM içerisinde bulunan Sephora mağazasından 07.12.2024 tarihinde Versace Crystal Noir EDP Seti aldım. (İçerisinde Versace Crystal Noir EDP Parfüm, Duş Jeli ve Vücut Kremi bulunuyor.) Açıkçası aldığıma bin pişman oldum. Asla ödemiş olduğum ücrete değmedi çünkü hiç koku yok. Normalde diğe...
Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 