Sephora Mağazasında Çalışan Kaynaklı Olumsuz Deneyim

11/09/2025 tarihinde Marmara Park Sephora mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Parfüm koleksiyoncusu olarak mağazanıza yeni çıkan parfümleri denemek ve ciddi bir alışveriş yapmak için gitmiştim. Ancak parfüm veya makyaj bölümünde görevli olan, esmer tenli ve saçını sarıya boyatmış, zayıf bir kadın çalışan, müşteriye karşı son derece saygısız ve kendini beğenmiş bir tavır sergiledi. Böyle bir kişinin mağazada çalışıyor olması, Sephora gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Bu çalışan yüzünden yaklaşık 20-30 bin TL’lik alışverişimi iptal ettim ve mağazadan hiçbir şey almadan ayrıldım.

Böyle bir davranışın kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Sephora’dan beklentim, bu çalışan hakkında acil şekilde işlem yapılması ve tarafıma açık bir özür iletilmesidir.