Satın Aldığım Fenty Beauty Spreyin Ambalajında Karton Ve Silikon Kalıntıları Çıktı
6 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park Sephora mağazasından aldığım Fenty Beauty sabitleme spreyinin ambalajında sorun yaşadım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, ambalajın üzerinde boydan boya karton ve silikon parçacıkları yapışmış olduğunu fark ettim. Karton ve silikon parçalarını çıkarmaya çalıştım ancak başarılı olamadım; ürünün görünümü bozuldu ve kullanmakta tereddüt ediyorum.
Ürünün fişi elimde mevcut. Ambalajda başka bir hasar ya da açılma yok, ancak karton ve silikon parçacıkları ürünün temiz kullanımını engelliyor. Mağazada herhangi bir çalışanla henüz görüşmedim, sorunun çözümü için tarafınızdan uygun bir işlem yapılmasını rica ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum.
Merhaba Sude, bizlere ulaştığın için teşekkür ederiz. Arama kanalından sana dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğin için teşekkür ederiz.



















