Sephora Online Alışverişte Mağaza Seçimi Sorunu Nedeniyle İndirimden Yararlanamıyorum

Aslıhan · 2025-11-11T16:15:59+03:00

11.11 Single's Day indirimi kapsamında Sephora'nın online alışveriş sitesinden ve mobil uygulamasından makyaj ürünü almak istedim. Ancak Ankara'da yaşamama ve şehirde birçok mağaza olmasına rağmen, mağaza seçimi ekranında hiçbir mağaza listelenmiyor. Bu nedenle hem mağazadan teslimat seçeneğini kullanamıyor hem de eve sipariş veremiyorum. Başka bir cihazdan da denedim fakat sonuç değişmedi, mağaza seçimi yapılamadığı için ödeme aşamasına geçemiyorum. İndirimden yararlanmak istedim ama teknik sorun nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Teknik sorunun bir an önce giderilmesini ve indirimden faydalanabilmem için mağaza seçiminin açılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aslıhan

Sephora

11 Kasım 2025 16:15446

Sephora

11 Kasım 2025 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşteri hizmetlerimiz sizler ile iletişime geçmiştir. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Sephora Online'da Mağaza Seçim Sorunu Ve İndirim Kaçırma

Şevval

Sephora

2 Aralık 2024 01:021.541

Sephora Online uygulaması üzerinden almak istediğim üründe mağaza teslimatında stok var gözüküyor ancak asla mağaza seç ...kısmında mağaza seçtirmiyor. Black Friday indiriminden yararlanmak istiyordum ama indirim bitmesine birkaç saat kala bu uygulama hatasının olması çok can sıkıcı. Ankara'da yaşıyor ...

Online Alışverişte Eve Teslimat Seçeneği Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Nazlı

Sephora

25 Ağustos 2025 21:421.190

Yaklaşık 3 gündür Sephora'nın online alışveriş sitesinden farklı ürünler almak istiyorum. Ancak ürünleri sepetime ekledi...ğimde, sadece mağazadan teslim alabileceğim belirtiliyor ve eve teslimat seçeneği sunulmuyor. Bulunduğum lokasyonda ise herhangi bir Sephora mağazası bulunmuyor. Bu konuda müşter...

Sephora'nın Teknik Hataları Alışverişimi Engelledi

Selcan

Sephora

11 Kasım 2024 23:33911

Sephora indiriminin son gününe ancak paramı denk getirdim, alışveriş yapmak istedim. Ürün online stok olmadığı için mağa...zaya teslimat seçeneği vardı. Başta mağazalar çıkmadı, daha sonra seçtiğim mağaza her şey okey oldu ama 'teknik hata' yazısı ile karşılaştım. Uygulamada bir sorun olabilir diye mob...

Sephora Eve Teslim Yok

Ayşe

Sephora

14 Nisan 2024 00:57996

Eve teslimat seçeneği bulunmuyor, sadece mağazadan teslimat seçeneği mevcut. Eve teslimat istiyorum. Bulunduğum şehirde ...Sephora mağazası mevcut değil. Google'dan denedim, orada da yalnızca mağazadan teslimat seçeneği var. Lütfen bu sorunu çözün. Alışveriş yapamamaktayız. Bu kadar uğraşmamız gerekiyo...

Sephora'nın Online Teslimat Sorunu

Ebru

Sephora

12 Kasım 2024 12:252.282

Yaşadığım şehirde Sephora yok, online üzerinden sipariş vermek istiyorum ama teslimat seçeneğinde yalnız mağazadan alabi...lirsiniz diyor bütün ürünler için. Lütfen adrese teslim yapılsın, paramızla rezil oluyoruz. Sephora, lütfen bu durumu hemen çözsün, mağdur oluyoruz. Her seferinde.