Sephora Hediye Talebi

Sephora Black Card üyesiyim ve doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çok fazl...a e-posta geldiği için daha önce mail listesinden ayrılmıştım. Ancak bir tüketici olarak bu tercihi yapmış olmam, Black Card kapsamında sahip olduğum doğum günü hediyesi hakkımı or...

14 Eylül 2026 Pazartesi günü Antalya 5m Migros içindeki Sephora mağazasından toplamda 15 bin TL’yi aşan tutarda ürün alı...şverişi yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen özellikle rica etmeme karşın tarafıma hiçbir parfüm testerı veya küçük bir hediye verilmedi. Mağazaya gittiğimde parfüm t...

Sephora’da yaptığım alışverişler belirli bir tutara ulaştıktan sonra mart ayında Gold üye oldum ve bu üyeliğe özel “bekl...ediğinize değecek” denilen bir hoş geldin hediyesi vaadi verildi. En geç 3 ay içinde adresime gönderileceği söylendi ancak neredeyse 1 yıl olacak, hâlâ herhangi bir hediye gönderil...

Sephora’da Gold kart sahibi oldum ve kartımın oluşmasının üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ Gold kart hoş ...geldin hediyem gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hediyemin gönderileceğini ilettiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme, kod,...

Sephora Black kart doğum günü hediyemi hem mağazadan hem online olarak alamadığım için şikayetçiyim. Doğum günüm olan 6 ...Eylül’de Korupark Sephora mağazasına giderek Black kart doğum günü hediyemi almak istedim ancak stok yok denilerek hediye verilmedi. Daha sonra verilen online kodu kullanarak hedi...

03.08.2024 tarihinden beri Sephora Gold kart sahibiyim; ancak program kapsamında verilmesi gereken hoş geldin hediyem bu...güne kadar hiçbir şekilde tanımlanmadı. Çevremde hold kart sahibi insanlar da aynı durumdan şikayetçi. Hem mağaza alışverişlerimde hem de mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ...

4 Eylül 2026 tarihinde Forum Bornova AVM’deki Sephora mağazasından birkaç ürün satın aldım. Alışverişimi tamamladıktan s...onra kasada tester rica ettim ancak kasa görevlisi çalışan son derece kibirli ve ilgisiz bir tavırla “Hayır veremem” diyerek isteğimi geri çevirdi. Bunun üzerine hangi durumlarda t...

Sephora Türkiye’de mobil uygulama üzerinden Gold kart sahibi oldum ancak yaklaşık 2–3 aydır herkese verilen hoş geldin h...ediyesi hesabıma tanımlanmadı ve tarafıma gönderilmedi. Gold kart üyeliğiyle birlikte sağlanan standart hoş geldin hediyesinden ben de yararlanmak isterken herhangi bir bilgilendir...

Sephora kartımın Gold karta geçtiğini yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden fark ettim. Ancak o günden bu yana, ...Gold karta geçişle birlikte tarafıma tanımlanacağı garanti edilen Gold kart hoş geldin hediyesi hesabıma hâlâ tanımlanmadı. Müşteri sadakati ve memnuniyeti açısından çok önemli bu...

Sephora uygulaması üzerinden C vitamini serum siparişi verdim. Aynı zamanda bu ay benim doğum günü ayım olmasına rağmen ...ne doğum günü hediyesi ne de normalde olması gereken tester ürünler gönderilmedi. Kargom bugün elime geçti ve kutudan sadece yarısı kullanılmış gibi görünen, küçük bir koku numunes...

Eylül 2025’ten beri Sephora’da Gold üye olmama rağmen, Gold müşterilere gönderilen Gold Box hoş geldin paketi bana bir t...ürlü gönderilmedi. Aynı dönemde Gold olan pek çok kişiye bu kutunun ulaştığını gördüğüm halde, benim hesabıma ya da adresime herhangi bir Gold Box tanımlanmadı veya gönderilmedi. ...

Uzun süredir Sephora Gold kart müşterisiyim ve Gold karta geçişle birlikte tanımlanan hediyemi yaklaşık bir senedir alam...ıyorum. 1 Ekim’de bu konuyla ilgili ilk şikayetimi yazmama rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hediyem teslim edilmedi. Müşteri sadakati açısından önemli ...

21.08 tarihinde Sephora’nın online mağazasından Benefit markalı ürünler de içeren, toplam 3.990 TL tutarında bir alışver...iş yaptım. Benefit marka 3.000 TL üzerine hediye kampanyası kapsamında sepetime hediye ürün de eklendiğini gördüğüm için bu kampanyadan faydalandığımı düşünerek ödemeyi gerçekleşti...

20 Ağustos günü İstanbul Meydan AVM Sephora mağazasından toplam 17.742 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutardaki bir alışver...işlere rağmen kasada bana hiçbir tester verilmedi. Ancak ben özellikle talep ettiğimde, “Tester ürün yok mu, önereceğiniz bir şey var mı? ” diye sorduğumda sadece 2–3 adet parfüm t...

06.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Ankamall Sephora mağazasından 15.110 TL tutarında alışveriş yaptım. Kas...ada ödemenin ardından, bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen herhangi bir tester ya da küçük bir hediye verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza çalışanlarıyla i...

Sephora’dan yaptığım online ve mağaza alışverişlerinin toplamı ile Aralık 2024 itibarıyla Gold üye oldum. Gold üyeliğe ö...zel hediye paketin gönderileceği söylendi; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Gold hediye paketi gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...

31 Aralık 2025 tarihinde Sephora’nın belirlediği alışveriş koşullarını sağlayarak Gold üyelik statüsüne ulaştım. Gold üy...eliğin avantajlarından biri olan Gold hoş geldin hediyesi (Gold Box), aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Gold olduğum dönemde müşteri hizmetleri, gö...

Uzun süredir Sephora Gold kart müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır Gold kart üyeliğime tanımlanması gereken ev hediyem bir... türlü gönderilmiyor. Gold kart avantajları arasında yer alan bu hediyenin tarafıma ulaştırılmasını beklerken, herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmaması nedeniyle mağdur...

Sephora Gold üyesi olmama rağmen, Gold üyeliğin avantajları arasında açıkça belirtilen “Gold üyeliğe hoş geldin hediyesi...” tarafıma aylar geçmesine karşın hâlâ ulaştırılmadı. Gold statüsüne geçiş yaptıktan sonra uzun süre beklememe rağmen herhangi bir hediye tanımlanmadı ya da gönderilmedi. Sephora G...

Yaklaşık iki yıldır Sephora Gold kart üyesiyim ancak Gold karta geçince otomatik gönderildiği belirtilen hiçbir hediyede...n yararlanamadım. Çevremde benimle benzer dönemde Gold olan ya da sonradan Gold’a geçen kişiler düzenli olarak hediyelerini alırken, bana bugüne kadar tek bir hediye bile tanımlanm...

Yaklaşık 1 yıldır Sephora Türkiye üyesiyim ve uzun süredir yaptığım yüksek tutarlı alışverişler sonucu Gold üyeliğe geçm...eme rağmen, Gold üyelik hediyem tarafıma hâlâ gönderilmedi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu hediyeyi bekliyorum. Gold üyelerine verilen bu hediyenin bana verilmemesinin mantıklı bir açıkla...

İstanbul Capacity AVM’deki Sephora mağazasında bugün yaşadığım tutumdan ve müşteri ayrımcılığından dolayı şikayetçiyim. ...Black kart üyesi olduğumu belirterek kasada indirimimin görünmediğini, kontrol edilmesini rica ettim. Oradaki personel bana ya indirim ya da küçük bir hediye alabileceğimi söyledi....